Uma Júlio de Castilho

Gosto muito do salão, tenho pacotes e faço minhas unhas toda semana, todas as meninas são simpáticas e entregam minhas unhas impecáveis e o mais importante com o material esterilizado. A recepcionista Gabi sempre me lembrando dos meus horários. A gerente vejo sempre na loja à disposição. Sem contar que além da unidade da Júlio de Castilho tenho uma unidade próxima do meu trabalho no pátio central com o mesmo atendimento e cordialidade. Mas sou fã das meninas da Júlio de Castilho.

Espaço aconchegante e organizado, fui atendida pela esteticista Ana Paula Almeida. Minhas sobrancelhas ficaram lindíssimas, perfeitas design e aplicação de henna perfeitos. Recomendo! Minha primeira opção de salão!

Foi mais que maravilhoso , profissionais competentes e super educados , além de um esplêndido atendimento . Lugar magnífico,sai outra mulher . Me senti renovada ao sair

Primeira vez no salão e tivemos uma ótima experiência, atendimento impecável e profissionais muito solicitas. Tiveram muito cuidado com as minhas unhas.

Ameiii! Era o que faltava na região. Fácil de agendar pelo app, atendimento e produtos de qualidade. Fiz hidratação, escova torcida, manicure, pedicure e design de sobrancelha e fiquei pronta em praticamente 1h!!! Pacotes com valores ótimos, também.

Havia ido umas 3 vezes no salão, indiquei para amigas, pois achei o serviço excelente! Ontem no dia 30/06 minha amiga agendou um horário as 18;30 com uma manicure, chegou ao salão 18:32 e a mesma já tinha ido embora, me lamentei pois isso nunca havia acontecido comigo. Hoje dia 01/07, um dia antes da comemoração do meu aniversário, agendei minha unha p4lo aplicativo para 10;30 com uma profissional que hoje nem está aqui no salão, são 11:00h e ainda não fui atendida. A tolerância de atrasado não existe quando alguma cliente chega atrasada, mas quando somos nós que temos que esperar não recebemos nem um pedido de desculpa.

Péssima experiência. Marquei unha as 18:30 e por conta de trânsito cheguei DOIS MINUTOS atrasada, a manicure já tinha ido embora. Gastei mais para ir ao salão do que o valor da unha em si. Extremamente chateada pq gostava do salão, mas estou vendo que tem uma sequência de erros não só comigo como com outra amiga tbm.

Ontem (sabado) marquei no whats logo cedo um horário no período da tarde. Cheguei no salão e uma mulher de preto (acho que era a gerente) abriu a porta pra mim e falei no balcão da recepção que tinha horário e me mandaram escolher o esmalte e aguardar como de costume. O salão estava meio vazio e não tinha mais ninguém na recepção depois. Esperei mais de meia hora e quando finalmente o homem (que estava lavando o cabelo) foi na recepção, resolvi perguntar e ele falou que eu não estava agendada. Mostrei minha conversa no whats e falaram que a recepcionista esqueceu de agendar. Perguntei porque não me informaram na hora que eu cheguei pq isso teria sido evitado. Ele chamou a recepcionista (não lembro se o nome era nicole) e alguém falou que estava no intervalo. Mesmo chateada perguntei então se outra pessoa não poderia me atender e ele disse que só tinha uma manicure e a mesma ia fazer depilação antes e eu teria que esperar mais 20minutos. Já fui na unidade da Antonio Maria Coelho e nunca tive problemas lá. Um erro é totalmente aceitável, mas foi uma sequência. Saí sem fazer as unhas e nunca mais voltarei depois dessa péssima experiência.

A experiência inicial foi péssima.Conversei com o funcionário às 8hs da manhã a respeito de horário de manicure e cabeleireira. Segundo ela não teria horário sábado já que teria muitos atendimentos, e que eu teria q agendar com antecedência, até aí tudo bem.Então quis marcar pro outro sábado já que é com antecedência. Falou só um minuto é até agora 5hs depois não deu retorno.Enfim, como vi aqui várias outras reclamações é complicado entender.Mas ainda bem que tem várias outras opções e nem todo atendimento é ruim.