Cobasi Uberlândia: Pet Shop, Rações, Petiscos, Medicamentos em Uberlândia

Sempre gostei da Cobasi, morava no estado de são Paulo, e sempre utilizava a empresa, me mudei p cidade de Uberlândia MG, e o atendimento de frente é muito ruim, ninguém sabe ajudar, tenho 2 assinaturas que chegam normalmente na minha residência, mas troquei de celular e não aparecem no celular novo. E ninguém consegue me ajudar, mandaram desinstalar e fazer de novo e nada adiantou, por conta disso, não tenho nenhum benefício, apesar de ser assinante, mas isso não foi o pior, não souberam resolver nada, é complicado, estive lá duas vezes p me ajudarem, ninguém se dá o trabalho nem de procurar saber na matriz, só dizem que não tem acesso as assinaturas, estive lá quinta feira dia 27, estava no caixa com uma compra de 545,00 e os mesmos colaboradores me atenderam como se não lembrassem de mim.Deixei a compra lá e fui p concorrência. Colaboradores completamente sem vontade de resolver o problema, não era eu que devia resolver, eram eles, a empresa é representada por eles. Então cancelei hoje minhas assinaturas. Infelizmente o pessoal não é pró ativo, não tem interesse de manter o cliente.

Bom lugar para comprar quase tudo que possa precisar para cuidar de seus animais domésticos, além ainda de muita coisa para jardins.

Os pedidos feitos pela internet são entregues rápidos, mas, da última vez que comprei ração, o entregador do Uber moto que contrataram nem se quer entrou em contato comigo, enquanto no SMS de rastreio enviado, havia a informação de que o entregador havia feito contato comigo e realizado a entrega da ração, só que aí está o x da questão, pois não recebi nenhum contato e nem se quer o produto. Liguei para ele e o mesmo disse que havia chamado duas vezes num portão cinza e em outro branco, o que é totalmente errado pois os números das casas que o mesmo diz ter chamando não condiz com a minha e muito menos a cor do meu muro. Resumindo: entregou em um endereço errado, diz ter entregado no ponto de referência que coloquei da minha casa. Foi uma luta para conseguir adivinhar onde meu produto estava (já que, indo até o ponto de referência, também não estava, fui descobrir que ele havia deixado em um prédio de uma avenida) por pura irresponsabilidade do entregador em não saber diferenciar endereço de ponto de referência. Nunca mais faço compras assim na Cobasi.

Atendimento presencial muito bom. Entretanto nas prateleiras te ofertam descontos mediante cadastro no programa ou baixando o app. Tentei baixar o app e travava em 30%. A funcionária me ajudou, ofereceu o computador pra eu me cadastrar no programa e deu erro. Ou seja, o desconto é falacioso. Preços salgados.

Racismo.Sempre fiz compras na Cobasi desde antes dela ser em UDI e sempre fui bem atendida. Hoje, como sempre fiz, realizei um pedido e pedi ao meu marido para retirar. Em mais de 30 compras, eu já fiz isso! Somente pedem o CPF e liberam o pedido. Hoje, meu marido não pode ir e pedi a um amigo. Pediram para ele, além do meu documento, o código da confirmação da compra, o número do pedido, mandaram um e-mail com código e ainda assim, não queriam liberar. Sabem qual foi a diferença da pessoa que foi retirar? Meu amigo é negro. Por que nunca aconteceu isso com o meu marido, sendo que não temos sobrenome em comum no documento? Qual a diferença de tratamento oferecida a um branco em mais de 30 compras que já realizei dessa forma com a Cobasi? Um absurdo! Perderam eu como cliente e quem mais eu puder falar sobre! Tratamento racista!

Eu adoro comprar na Cobasi coisas para os meus cachorros e para as minhas plantas! Loja muito arrumada, bastante variedade e preço melhor do que os concorrentes no mesmo setor. O atendentes também são educados, pelo menos todas as vezes que fui não tive o que reclamar

Os preços são salgados, tem uma variedade média de produtos. A primeira vez que fui, fui bem atendida e ganhei desconto.

Adorei o lugar, muita variedade, e tem até panetone para doguinho kkkk bom atendimento!

Tudo para seu pet, preços bons e ambiente muito agradável...