Assistência Técnica BH - Conserto de Eletrodomésticos em BH

Antes de entrar em contato com a loja procurei a avaliação por aqui e fiquei horrorizado com tanta reclamacao. Mesmo assim entrei no site e vi q tinha contato via Whatsapp e telefone fixo. Tentei WhatsApp e não consegui agendar por lá, ficam online e não me responderam. Aí liguei para ver se a atendente é grossa mesmo como muitos dizem e realmente é, não sabe dar atenção ao cliente e nem um bom dia recebi, me perguntou qual era o problema para passar pro técnico, quando fui falando ela me interrompeu e falou q o técnico entraria em contato. ok ele entrou mas confesso q não agendei horário pq pelo pre atendimento fiquei com medo, pois se para pegar o serviço é assim, imagina se der um problema após a execução.

Recomendo! Consertei minha geladeira e o pessoal foi muito profissional. Vieram até minha casa de máscara, muito educados e ficou ótimo.Achei os técnicos além de educados, muito prestativos, porque eu não entendo nada de geladeira e o pessoal me explicou direitinho o que era o problema.Sobre o pagamento, gostei poder pagar no cartão de crédito. Eles oferecem parcelamento.Minha geladeira é uma Electrolux e não estava resfriando direito. As vezes desligava sozinha.Eles já haviam dado manutenção em um purificador da minha empresa e também correi tudo bem.Enfim, comigo ocorreu tudo bem. Recomendado!

péssimo o atendimento, agendei a visita o técnico não compareceu, liguei na loja, ficaram de dar algum retorno, e ate hoje nada.

Estimativa de orçamento estranha. Agendei uma visita técnica. Vieram e nem avaliaram a máquina direito. Nem viram o código de erro do painel e nem tiraram a máquina do lugar. O técnico, com um relance, já alegou possível problema na placa (que, segundo ele, custaria por volta de 900 reais) e/ou na bomba (que disse ser por volta de 400 reais) e que tinha de levar o aparelho para a loja para desmontar e averiguar mais. Não aceitei a estimativa de orçamento (metade do preço da maquina) e a retirada. Fui pesquisar rapidamente a máquina e o código de erro do painel e logo descobri (no manual mesmo e em um simples vídeo) que era só o sensor de nivel, que custa pouco mais de 150 reais no site oficial e foi fácil de trocar. Detalhe, a bomba de entrada custa por volta de 80 reais e uma placa original esta na casa de 390 reais.

Pedi para consertar dois equipamentos e um deles demorou 30 dias para ficar pronto ao invés de 5 dias úteis como a empresa me disse e o equipamento não está funcionando direito. Não gostei dessa empresa, por isso não dou mais estrelas.

O técnico resolveu o problema da minha geladeira e o preço ficou muito em conta. Recomendo!

Atendimento negligente. O técnico avaliou o equipamento como em perfeito funcionamento e ele não está funcionando. Foi também desrespeitoso comigo .

Contratei para avaliação e correção de um cooktop. Feita availiação o tecnico voltou, com atraso, para o conserto. Ao final não corrigiu o problema e criou outro!! Após várias tentativas de resolução, nunca retornam ao local. Péssimo serviço, procurem outros.Já entrei em contato inúmeras vezes e nada acontece. OS 010872

Ótimo lugar para consertar eletrodoméstico .tecnico capacitado para fazer o conserto e tem 90 dias de garantia indico para outras pessoas. Ok

Atendente TAMIRES muito mal educada. Não sabe dar informação e desliga o telefone na cara do cliente.