Bluestar serviço autorizado Midea Carrier Daikin Elgin

PÉSSIMOS! FALTA DE COMPROMISSO COM OS AGENDAMENTOS, MARCAM DATA E NÃO CUMPREM, CLIENTE É OBRIGADO A FICAR ESPERANDO A BOA VONTADE DELES OU VOCÊ FAZER CONTATO PARA SABER A SITUAÇÃO. NÃO RECOMENDO!!!

Equipe atenciosa e com muita qualidade profissional. Autorizada de várias Marcas de prestígio.

Péssimo atendimento ao cliente!Não cumprem com a agenda e dão desculpas esfarrapadas. Atendimento pelo whatsapp péssimo, a/o atendente com escrita errada, com ar de deboche no que escreveu, porque obviamente fiquei brava pela falta de compromisso de desmarcaram o agendamento no mesmo dia que era pra eles virem e só me avisaram quando eu entrei em contato.Estou com minha lava e seca sem funcionar na minha garagem me impedindo de sair com o carro, tudo porque eles pediram para que a máquina ficasse em local de fácil acesso, para eles retirarem e só assim deixariam a nova, e assim foi feito... e cadê os técnicos no dia do agendamento?!... Quiseram remarcar para próxima semana, nisso tive que sair de Uber no final de semana pra um compromisso já marcado, porque a máquina está atrapalhando a passagem do carro. E não vou voltar ela pra lavanderia porque tive que pagar pra 3 pessoas tirarem ela de la pra deixar de fácil acesso, já que a empresa não retiraria ela se estivesse em local difícil de deslocamento.PROCUREM POR OUTRA ASSISTÊNCIA TÉCNICA DA MIDEA!!!! ESSA AQUI SÓ VAI OCASIONAR DORES DE CABEÇA.

A midea deveria descredenciar urgentemente essa assistência técnica. Faz mais de um mês que estou esperando a boa vontade deles. Marcam e não vem no dia, preciso faltar no trabalho e o técnico não comparece. O maior pesadelo que já vivi como cliente, falta total de profissionalismo e compromisso... Toda vez uma desculpa nova.. O endereço estava errado, ou o carro quebrou, ou o técnico responsavel foi afastado..Se não vai prestar o serviço, não se proponha a fazê-lo

Dando 1 estrela porquê não é possível dar zero. Fiz o agendamento e pedi que ligassem uma hora antes pra eu me deslocar até o local da assistência, tirei um dia de serviço porque segundo eles pode ser qualquer horário das 9h as 17h. Hoje que era o dia da assistência me avisam meia hora antes das 17h falando que não tinha ninguém no local, mas era óbvio, por isso pedi pra avisar uma hora antes. São péssimos, péssimos atendimento.

Esta empresa prestam péssimo atendimento ao consumidor falta de retorno faz pouco caso dos clientes! Evitem essa empresa

Solicitei atendimento por 4 vezes e o técnico não apareceu. Em uma das vistas ele foi anunciou na portaria, disse que foi estacionar e não voltou para fazer o atendimento.

Solicitei atendimento no fabricante da Midea, início dia 02/09 por 4 vezes, e o chat pedia para eu aguardar 5 dias úteis... Quando liguei na Bluestar, eles disseram que meu telefone estava errado e por isso eles cancelavam imediatamente (só que eu como cliente não ficava sabendo). Corrigi o telefone no dia 16/09 e a Bluestar agendou para dia 21/09 das 10h as 17h (sem nenhuma previsão). Hoje, dia 21/09 (eu trabalho de forma presencial e não remota, pedi o dia como home office) me informaram as 16h que o carro do técnico quebrou e que precisaria reagendar para amanhã neste range de horário, das 10h as 17h. Não conseguem me auxiliar, nem ao menos, me informando que irão priorizar para o primeiro horário, pois disseram que irão ter que reagendar mais com 3 pessoas. Isso é justo? Irei bater meu ponto eletrônico atrasada, com desconto em folha, sem ao menos, saber o horário que irão chegar, e se irão???

Pessoal, nem tenta contato com essa empresa. Enrolam horrores, falam que vem mas não vem. Perdi um dia de trabalho esperando eles 2x e sempre falam que faltou alguem.

Alguém sabe me informar se funciona no sábado???