Impacto Prime

Péssimo comprometimento com o cliente uma demora absurda para fazer uma simples troca de pneus

Se você for realizar alguma compra vale a pena , eles te tratam super bem.Mas se for revisão se prepare pra tomar um chá de cadeira, 2 horas so pra verificar se está tudo ok e alinhar !

Péssima experiência não indico pois liguei para me informar sobre a troca dos pneus do meu carro me informaram que se trocasse dois eles fariam o alinhamento e cambagem enfim levei o carro lá para trocar os quatros pneus me informaram que teria que trocar uma peça falei que não pq o carro ia para o mecânico aí me falaram que se eu não comprasse a peça eles não iriam fazer o alinhamento, desisti de trocar os 4 troquei somente 2 e fiquei aguardando para fazer o alinhamento mas quando estava aguardando uma moça que trabalha lá não sei o nome que se eu soubesse sem dúvidas citava aqui.... Eu estava atrás dela e ela não me viu estava falando mal de mim.... Atendimento do atendente Marcelo está de Parabéns pelo atendimento.... Mas essa funcionária fez uma coisa inadmissivel me deixaram esperando o dia todo para fazer o alinhamento..... Descaso total

Péssimo atendimento, fiz a troca de 2 pneus, eles inventou que meu Coxim estava estourado, bieleta estourada, fui em outro mecânico pedi para ver se realmente estava estourada e não estão, eles coagem os clientes para fazer as trocas de outras peças do carro para ganhar mais, Gerente Carlos não sai da sala pra falar com os clientes, e a Barbara péssima atendente não sabe explicar nada e ainda vem falar que eu estou causando por eu estar exigindo os meus direitos do consumidor, por isso o valor dos pneus é barato eles condena seu carro todo para ganhar dinheiro nas peças acha que está na razão!!!Lugar péssimo!!!!!!!!!!

pessimo local, visam somente o seu dinheiro, inventam defeitos e restrigem um monte de coisas, enfiam a faca sem dó e em coisa q em outros lugares o preço eh mais justo.tive uma pessima, alias 2 pessimas experiencias e cada uma pior q a outra, nao recomento, nem q o valor de algo esteja mais em conta, q eh o atrativo inicial.

Com base no atendimento da vendedora Yasmim o atendimento deixou a desejar, faltou empatia, faltou preocupação com o problema do cliente, tinha tudo para ir além da expectativa do cliente, porém limitou-se ao feijão com arroz.Por telefone entrei em contato com a vendedora Karen e relatei que queria expor a situação a supervisão, ficaram de me ligar e estou esperando até hoje.Passado alguns minutos a vendedora Yasmim entrou em contato comigo querendo saber porque eu procurei a Supervisora (claramente me constrangendo)Expliquei a situação pra ela por wpp e afirmei que queria falar com a supervisão e então ela me disse que ninguém me procuraria.Lamentável a situação.A SENSAÇÃO QUE EU TIVE É QUE SE EU NÃO QUERO COMPRAR, PROBLEMA MEU, TEM QUEM QUER COMPRARNo final, ESCOLHI comprar em outro lugar e pagar R$ 500,00 a mais no serviço final só para ter meu problema resolvido.No final, vcs deixaram de fazer uma venda de R$ 2.500,00

Boa Noite levei o meu carro com problema almocinete onde me passaram orçamento de R$ 3100,00 fiz td que ele falaram passou 1 mês e meio e o meu carro voltou a dar o mesmo pr6voltei na.loja pois ele me deram a garantia cheguei lá eles me falaram que não era amocie si o cambio e me passaram um novo valor de R$4100,00 não achei correto pois era o mesmo problema levei em outro lugar o mecânico me mostrou que a peça nunca foi trocada resumindo estou pagando por um serviço que não foi feito mas vou procurar meus direitos fiquem atentos

Não gostei. Fui para trocar os 4 pneus aí já inventaram que tinha que trocar a bandeja.e outra peça....sendo que não era necessário...depois tinha que fazer balanceamento local cobraram 90 reais por roda....e a demora ..cheguei as 15:20 horas fui sair às 18:50.....depois no alinhamento falaram que tinha que mexer nas rodas da frente...e mais 180 reais...ou seja....cada um inventa algo no carro pra gastar...é um lugar que não entro mais e nem recomendo.......depois de trocar 4 pneus e trocar o óleo ...eu merecia pelo menos ter como cortesia a cambagem do carro coisa que não fez.....

Ótimo Atendimento. entrei em contato com a Loja várias vezes pra fazer cotação. Fui muito bem atendido Pela Funcionária Denise ela eh super atenciosa e prestativa. Quando eu fui lá para Colocar meus Pneus fiquei muito satisfeito com o Atendimento Ágil dos Funcionários e pela Qualidade. O Lugar eh super Limpo, em parece uma loja que realiza serviços de Pneus. Sucesso a todos!