Brasil Reboques LTDA

Agendaram para buscar as 8hrs chegaram as 11hrs. Levaram o carro, encontraram a oficina fechada, levaram para o pátio do reboque e 10 dias depois descobri por meios próprios que o veículo estava no pátio e tinha sido entregue na oficina.

Pegaram meu carro numa tarde, falaram que só iriam sair para entrega à noite e que no outro dia cedo estaria no destino. Acabou que só no final da tarde do dia combinado que chegou. O carro chegou cheio de luzes de service acesas dando avarias em várias coisas no carro, a oficina fala que não foi ela, o rapaz do guincho disse que pegou assim, então, não sei, ou o reboque estragou meu carro ou a oficina. O prejudicado sou eu.

Estão com meu carro há 3 dias na base e não entregam meu carro na oficina! Espero que vcs nunca precisem do serviço dessa empresa!

Péssimo atendimento. Até agora estão com meu carro na base à 6 dias e ainda não removeram para a oficina alegando alta demanda.

Foi solicitado o reboque na quinta feira de manha 07/07/2022 o carro nao chegou ate o momento 11/07/2022 !!!!descaso total !!!

Serviço realizado com tempo previsto pelo meu seguro ,Táxi chegou junto com o reboque .Atendimento de qualidade super recomendo

Gostei muito do atendimento, rápido, e eficiente. Motorista educado e prestativo, veículo foi pra base porém o motorista aguardou comigo pacientemente o táxi chegar. Meu carro foi entregue na oficina na data marcada sem dificuldades.

Estou apaixonada com o atendimento! Confesso que fui bem insistente ligando a todo momento para acompanhar como estava o meu carro, fiquei com muito receio pois era uma viagem longa e a todo momento me tranquilizaram bastante.Adorei o atendimento inicial onde passei por três meninas muito educadas aliás, o atendimento do motorista foi perfeito a todo momento me explicando sobre o procedimento e que as amarrações eram precisas e seguras.Um atendimento perfeito, esclarecedor e com muita transparência!Quando preciso sempre peço preferência para esta empresa pois conheço e sei do seu trabalho honesto e com excelência!

Demora excessiva, e falta de comunicação com o cliente.