Pisos ABC

Fechamos os pisos e o rodapé, o vendedor sempre muito atencioso, porém um pouco atrapalhado. Quando compramos levamos a planta com as medidas, mesmo assim uma semana antes da instalação o vendedor foi tirar as medidas, fomos orientados no momento da compra que o rodapé poderia sujar a parede e que os pisos faria sujeira, mas como o pintor já havia começado o serviço o vendedor disse que não teria problema, só alertou com relação ao rodapé mesmo, porém a instalação dos pisos fez uma sujeira absurda dentro do apartamento, deixou tudo, tudo mesmo muito empoeirado, as paredes e móveis ficaram cheios de pó marrom escuro, pois o piso que escolhemos é marrom escuro, e no fim o rodapé não sujou a parede, no dia da instalação o rapaz disse que o rodapé não daria e o vendedor disse que teríamos que comprar mais algumas placas a preço de custo, eu questionei pois nós havíamos levado a planta no momento da compra e ele foi até o apartamento medir, como assim teria que comprar mais, mas no fim não precisou o instalador que se atrapalhou e achou que iria precisar de mais rodapé. Contudo o vendedor nos atendeu bem, fez o seu trabalho, deu atenção necessária e o piso e o rodapé ficaram lindos, só fica a dica de que para instalar o piso laminado faz muita sujeira e o ideal é o pintor fazer todo o trabalho de lixa, dar uma demão de tinta, aí o piso e o rodapé ser instalado para somente depois o pintor finalizar, essa seria a ordem ideal.

Impressionante como tudo correu bem!!Atendimento excelente pelo WhatsApp e pessoalmente. Fui a loja para avaliar o material e até mesmo escolher a cor. Fui muito bem recepcionada até pela FOFA DA PANDORA... A equipe teve a sensibilidade em fazer por partes, pois no meu caso o apto estava em uso.. EQUIPE educada, alto astral, organizada e LIMPAAAAA... O material lindo... Eles atenderam ao meu pedido por dias específicos, pois não estaria em determinados dias em casa... Enfim.. Nota mil... Muito obrigada por todo atendimento de qualidade....

O serviço foi realizado conforme o combinado, prazo de entrega e instalação, ótimo serviço de colocação realizado pelo profissional, e administração e suporte do serviço contratado.

Quando falamos algo falamos pela nossa experiência, e a minha foi excelente o Adauto , Márcio e equipe estão de parabéns super indico, gostei muito do resultado , do preço, do acabamento enfim estou grato, e satisfeito Deus abençoe o trabalho de vocês .

Sem preocupação nenhuma com o cliente. Umas das piores, se não for a pior empresa de piso no abc. Pós venda ridículo, sem preparação nenhuma pra atender pessoas.Fica meu registro afim de alertar mais pessoas possíveis pra nunca fazer negócio com esse tipo de pessoa.

Ótimo atendimento, ótimo preço e excelente instalação. Ficamos extremamente felizes com o resultado e recomendo a loja. O Adauto, vendedor que nos atendeu, deu várias dicas e foi super compreensível com nossos prazos. Não tivemos nenhuma dor de cabeça. Agradecemos toda a atenção.

Maravilhoso! Paguei a vista e confesso que da um medo pois já fui passada pra trás ao confiar em alguns fornecedores, mas o Adalto e super comprometido e entregou direitinho, no prazo. Os montadores rápidos e eficientes. Recomendo!!

Péssima experiência.O vendedor atende bem mas deixa de prestar alguns serviços básicos.A instalação agendada para segunda feira e ele aparece somente no começo da semana anterior pra confirmar as medidas e começa a colocar defeitos no contrapiso (que irá fazer barulho, que vai esfarelar, etc). Piso instalado da mesma maneira e 2uase 1 ano depois depois sem problrma nenhum nesse sentido.Foi instalado em época fria, quando veio o calor em menos de 2 meses, alguns pontos do rodapé e de acabamento diltatam e acabou ficando feio, precisando de manutenção da loja.Aí que mora o problema.Após enviar mensagem diversas vezes pelo WhatsApp, passar na loja e conversar com a esposa dele, a desculpa era sempre a mesma: isso é fácil de arrumar, eu vou ver com o instalador, na próxima semana a gente resolve isso em 5 minutos.Depois de meses de cobrança, desisti.Eu mesmo arrumei o que conseguia (rodapé está feio até hoje) e faço de tudo para não recomendar essa loja.Comprem na Mixfloor da Vergueiro. Preço um pouco maior mas o profissionalismo é extremamente maior!Atualizacao: o Vendedor entrou em contato comigo após a reclamação dizendo o absurdo que o cliente que tem que avisar se o técnico foi ou não arrumar pq ele não tem controle disso. Se prontificou a arrumar.Dias depois, em uma sexta feira, perguntou se podia ir no dia seguinte.Obviamente, não esperava a ligação e não estaria em casa. Pedi que me ligasse com antecedência, mesmo durante a semana, para agendarmos.Nunca mais deu retorno.Atualização Set/22: na época da reclamação, vendedor entrou em contato falando que EU precisava avisar que o funcionário dele não tinha vindo arrumar pq ele não tinha essa programação.Quis agendar pra dois dias depois mas eu não estaria em casa e pedi outra data.Ele disse que ia ver e nunca mais entrou em contato.OLHO ABERTO. NAO ADIANTA TER O PISO E NAO TER ASSISTÊNCIA PARA ARRUMAR O PROBLEMA QUE ELES MESMO FIZERAM.

Eu e minha esposa estamos muito satisfeitos!Preço excelente, produto de qualidade, atendimento do Adalto top. Instalação feita na data agendada e muito bem executada!Recomendo!