Unidas Aluguel de Carros

A ruiva que atende foi extremamente grosseira e não quis me alugar o carro, sendo que eu já tinha reservado o carro pelo site e pagado.Por algum motivo diz que foi negado e não soube dizer o porque um absurdo!!Falta de profissionalismo!! Não recomendo.

Venho aqui parabenizar funcionário Sr Pedro ótimo atendimento,bem atencioso muitíssimo educado,vale lembrar que não a primeira vez que venho nesta unidade,atendimento sempre foi o mesmo, funcionário assim tem que ser valorizado,que está difícil achar funcionário qualificado, parabéns

Na loja foi ótima, mas depois péssimo, pois a loja não atende o telefone, estou ligando a uma semana sem retorno. Péssimo

Péssimo. Infelizmente essa agência não comporta o número de pessoas que necessitam dos serviços, seja locação ou devolução.Os funcionários SÃO BEM ATENCIOSOS apesar do problema.Outra ponto negativo é com relação de nem sempre ter o modelo do carro que você reservou.O atendimento da agência fica dentro do Carrefour São Vicente.

Aluguei diversas vezes carro nessa unidade por ser mais próxima da minha residência, porém sempre um stress, a unidas disponibiliza o aplicativo, sempre fiz minha reserva por lá, pagamento antecipado e tudo, porém quando chega na loja tem que fazer tudo de novo, o atendimento é sempre demorado, os atendentes ficam sempre empurrando carros de valores maiores e insistindo sempre para aumentar o tipo de seguro, todas as vezes que aluguei um veículo no aplicativo, chega na loja eles me fazem alterar para outro veículo de preço superior, seguro maior e além do absurdo de dizer que o valor de lavagem é obrigatório. Todas as vezes o carro estava sujo, algumas vezes reclamei e cancelaram a cobrança de lavagem, outras vezes trocaram o carro e teve algumas reservas que se manteve, infelizmente acho que a unidas obriga os funcionários fazerem algum tipo de pós-venda, o que é péssimo para o cliente l. Hoje não alugo mais carro na unidas, fiz um teste na concorrente Localiza e amei, preço muito mais em conta, carros limpos e atendimento rápido. Unidass perdeu uma cliente.

Sempre alugo aqui por ser mais próximo da minha residência, fico com o carro por meses mas NUNCA atendem o telefone

Péssimo, a moça foi fazer uma analise de crédito sendo que não precisa. Eu já tinha me informado com outros atendentes os mesmo falaram que não é necessário.Por fim me negou o carro. creio que foi porque nãoaceitei as coisas que ela tentou me empurra no pacote cheia de blablá.Fui na localiza e foi super de boa então, Pessoal vão direto Na Localiza além do atendimento ser bom é sem burocracia.

No dia 14/07/2023, fui atendido grosseiramente, colaborador mal educado. Foi a primeira e última vez nessa loja. Entregam carros sem ducha e cobram se você entregar do mesmo jeito.

Ao invés de trabalharem em silêncio , fazem bulliyng com os funcionários de outras empresas, falam alto , mal sabem eles que mil vezes eu alugaria um carro na LOCALIZA .