Império Multimarcas SBC

Esta avaliação tem o intuito de ajudar outras pessoas a tomarem a melhor decisão, uma vez que não tinha avaliação desta loja quando eu decidi comprar meu carro lá.Minha opinião: Não recomendo eNão farei novos negócios porque o pós venda e a infraestrutura da mecânica são péssimas.Porque desta opinião: Inicialmente o atendimento foi amigável, bom, o carro parecia bom, condições comerciais boas, mas depois da compra tem sido só sofrimento. Tive problemas com documento que estava com restrição pra transferir e eu tive que resolver, pois o carro tinha problema de recall pendente a 3 anos, e convenientemente não saiu no laudo cautelar que me foi apresentado na venda do carro (o que gera dúvidas nas demais informações). Após pegar o carro praticamente tudo que pode dar problema está dando problema - suspensão, ar condicionado, freio, polias…Dar problema todo carro dá, mas o mecanico é tenebroso, sem infraestrutura adequada pra prestar um bom serviço e atendimento e que te engana é demais pra mim (diz que veio peça errada quando na realidade nem pediu e nem mexeu no carro, que ficou 3 dias parados na oficina). Eu NUNCA levaria nenhum carro meu nas oficinas indicadas pela loja, e me manifestei a respeito desta falta de confiança, bem como custos com carro alugado e aplicativos devido a demora excessiva na resolução, mas como o carro está na garantia da loja a gente leva onde mandam e rezamos pra não haver “gambiarra”. Em suma, dos 40 dias que comprei o carro 15 é só de oficina. Não vejo a hora desta saga acabar.

Excelente atendimento, com prioridade na satisfação do cliente.

Comprei dois carros e nunca tive nenhum problema super indico

Loja muito boa atendimento de primeira

Ótima loja, comprei com o Robson, rapaz e loja do bem

Ótima loja de veículos, atendimento excelente vendedores super antenciosos, super recomendo.

Já fiz 3 negócios na Imperio, desde quando era na Faria Lima, negociações justas e nunca tive problemas