Instituto de Câncer Dr. Arnaldo

Está cada vez mais difícil conseguir atendimento, principalmente para quem é atendido pelo CROSS... fui marcar uma consulta e acabei descobrindo que eles não fazem mais o agendamento, foi passado um número que não atendem, e quando atendem desligam. Viagens perdidas porque a agenda está fechada, ai quando você consegue ir novamente, pessoalmente, não tem vaga para a data que o médico solicitou o retorno... como fica o tratamento de quem faz quimio, se tem um período a respeitar? Difícil!Edit: agora é possível marcar consultas e exames através do Whatsapp. Já marquei consultas e exames, tudo certinho! Facilitou muito!!!

Não tive uma boa experiências, meu pai está fazendo quimioterapia, e por mudanças internas no atendimento estou a 20 dias com atraso no tratamento dele, e ainda não consegui uma solução com eles.muita informação desencontrada.

Muito bom o hospital em se mas a parte que deixa a desejar é a do pronto Socorro que não faz divisão de condicionamento de pacientes numa escala de pacientes graves e não graves pois pacientes com tomares expostos e com sangramentos ficam na mesma sala de pacientes que estão em tratamento que não é da mesma gravidade e que acabam por ter seu psicológico agravado por conta da situação do ambiente não apropriado para suas condições, que só os dirigentes não encheram

Sou muito grato a cada médico, e cada enfermeiro(a) pelo carinho e atenção fui bem tratado e bem cuidado do começo até o fim da internação, a palavra que levo é gratidão

Estou indignada de como meu pai foi atendido pelo dr. Lucas castilho, estávamos com retorno agendado e esperavamos ser atendido de uma forma digna na qual fosse esclarecida todas as dúvidas de quem está enfrentando um câncer. Ele mal olhou para nós, nem olhou os exames. Fizemos uma pergunta e ficou dizendo pai amado" "Jesus Cristo" parecia que estava pregando.. Que falta de consideração."

Por ser um hospital público tem suas limitações, mas a todo momento em que meu pai fez os exames, foi muito bem tratado . Infelizmente sua jornada aqui acabou , mas fica minha gratidão e dos meus irmãos a todos colaboradores.

Fui muito bem atendida, na 1°consulta já me agendaram todos os exames pré operatórios e retornos com medicos.A única coisa ruim é o local da recepção e registro é muito pequeno o espaço para muita gente, mas com paciência nos atendem .

O atendimento pelos médicos são ótimos !Agora as recepcionistas são muito arrogantes, tratam as pessoas como lixos como se estivessem indo la por que querem ou por diversão, elas tem que ser mais simpática positivas, pq é isso q os pacientes precisão, se não querem trabalhar de o lugar para qm realmente precisa .. é por esses motivos q muitas apanham o dia q alguém maltratar a minha mãe nesse lugar eu juro q eu vou ai e arregaço a cara de uma!Ridiculas se acham superiores até os medico q recebem mais trabalham mais tem mais empatia e essas múmias ambulante destratando os outros... ninguém pega essa doença por que quer ninguém vai ao médico por que quer! Se estão la é porque tem um motivo e se não gostam de trabalhar nessa area procura outro emprego ...