Hospital Veterinário

Pensei muito antes de escrever esse review, mas acho necessário.Fui atendida em dois momentos distintos pela clínica, um logo no início da aquisição das minhas ratinhas ( final de 2021) e outro esse ano, em fevereiro.No primeiro atendimento, fui super bem atendida, fiz um check-up e recebi todas as informações que precisava, infelizmente, não encontrei o veterinário que me atendeu nesse momento na 2a visita.Nesse segundo atendimento, eu só senti desamparo como tutora. Fui correndo para o local, havia telefonado e verificado se existiria a possibilidade de internação para Twister e se teria algum profissional que entendesse da espécie presente, me foi confirmado e fui correndo para lá, por conta de uma emergência que uma das minhas ratinhas sofreu, fui atendida por um veterinário e foi decidido que ela deveria ficar internada e em observação. Me foi informado que qualquer mudança significativa no quadro, me ligariam e me informariam.Fui no dia seguinte fazer um check-up completo e me recomendaram fazer um exame e fiz como solicitado, me passando a informação que demoraria uns 30 dias para ficar pronto.Aí entra as questões que eu não posso opinar sobre o tratamento, não sei se foi o correto ou não, mas falarei da forma como fui tratada, especialmente no último dia de vida da minha ratinha.Ligava todos os dias, falavam que o quadro dela era complexo, mas estável. Quando chegava no horário de visitação, sempre sentia uma piora dela, primeiramente ela parou de se alimentar sozinha, no último dia ela estava desorientada neurologicamente e hora nenhuma me informaram NADA de mudança por vias telefônicas.Para agravar, o veterinário desse último dia, enquanto eu estava me despedindo da minha ratinha, estava rindo e fazendo fofoca de qual o tipo de pipoca ele gosta de comer. Falta de empatia, é isso que eu consigo falar.Sentia que a minha ratinha estava em cuidados paliativos e ninguém informarmava de forma clara sobre o quadro.Ela faleceu no final desse dia e tenho a certeza que não volto a essa clínica. Pode ser excelente para pássaros, mas achei péssima para twister.

Como sempre um ótimo atendimento. Já sou cliente e hoje fui levar minha calopsita Miau para uma consulta com o Dr Felipe e fui maravilhosamente atendida. A secretária Débora também é um encanto de pessoa. Recomendo muito o hospital e tenha certeza que é será um atendimento 100% confiável.

Clinica para animais exóticos 24h, foi uma dádiva ter achado a clinica pelo google, pois minha calopsita estava doente com as patas inchadas, e foi o único local na zona norte que achei aberto as 20:00 sem precisar marcar, pois muitas clinicas colocam atendimento emergência mais quando vc liga é só por agendamento, na clinica achei profissionais atenciosos,que cuidaram muito bem do meu pet.

Não levem seus animais a essa clínica, postura antiética, zero zelo em emergência.

Parecia q nem existiamos na recepção, graças a indiferença da atendente. Levei minha calopsita com dificuldade respiratória, necessitando de oxigênio, inclusive, esperamos por 1h o atendimento até q chegou um cão visivelmente bem, para exame de sangue q foi atendido na nossa frente. Ainda aguardamos mais 15 min até q desisti e fui pra outro local, onde ela foi prontamente atendida.Dr Felipe é muito atencioso e competente, mas sugiro q escolha melhor quem recepciona seus pacientes.

Estive hoje pela primeira vez e gostei. O atendimento é muito bom, tanto na recepção como do médico e profissionais de apoio. A clínica é limpa e atende a várias espécies de animais. Recomendo!

O hospital é incrível, possui uma infraestrutura ótima, tanto para cães e gatos, quanto para os pets não convencionais.Todos os veterinários são super simpáticos e excelentes profissionais.

É a melhor clínica para onde você pode levar seu pet, seja ele silvestre ou não! Todos os veterinários de lá são excelentes, e vão tratar seu animal com todo amor e respeito que ele merece!!Tive um gato com Esporotricose que fez o tratamento com o Dr. André, e em 6 meses o gato estava completamente curado! Ontem fez 3 anos que ele está lindo e belo aqui, convivendo com outros animais!!Convivi com essas feras por mais de 3 anos e agradeço sempre, muito, todo o conhecimento adquirido!!

Excelente hospital, onde todos os exames complementares podem ser feitos no mesmo lugar, sem falar nos excelentes profissionais que atendem nossos nossos pets.