Bemol - DB Ponta Negra

Loja horrível, com atendentes horríveis. No aplicativo mostrava que tinha refil de filtro disponível na loja, fui lá e a atendente falou que não tinha, mas que iria chegar no dia seguinte, voltei no dia seguinte e disseram que ainda iriam descarregar do caminhão, aí me irritei e comprei pelo aplicativo para retirar na loja. Hoje apareceu pedido pronto para retirada e fui retirar e lá disseram que o refil não tinha em estoque, sendo que a nota fiscal tinha sido emitida com o refil incluso. Fui falar com a gerente da loja e ela ainda veio me perguntar por que tinha sido emitido a nota sem o produto kkkk sei lá, aff não é pra mim que tem que perguntar isso, aff gentinha... Enfim ela demorou, mas resolveu a situação, no final gastei muito tempo e só ganhei um simples desculpe pelo transtorno" kkk ai ai essa gentinha da bemol"

Foi uma ótima experiência. Excelente loja..

Além dos preços altíssimos, fora da realidade... O atendimento caiu muito, mas muito mesmo !! No eletro o Sr, de avançada idade, que nos atendeu foi pedante e pernóstico e olha que eu estava cotando um refrigerador de quase 7.000,00 reais.Na farmácia, do mesmo jeito... A caixa sequer levantou a vista pra me atender ou interrompeu o papo com a colega e muito menos respondeu o meu boa noite...**Estive lá às 20:30hs do dia 29/03.**Espero não precisar voltar, até porque os preços do concorrente estão muito melhores !!!

Um lugar onde encontramos de tudo. Bem localizado e atrai o cliente por conta de não ser obrigado a pagar estacionamento. Preços acessíveis e grande variedade de produtos!!!

Já avaliei a bemol com nota máxima, mas agora nso posso pois acho um descaso com o cliente que ao tempo a perder vai na loja comprar um produto tem 5 caixas e só um tem o atendente e eu tirei a foto pra comprovar,acho wue dar pra melhorar essa situação.

Um ótimo lugar para se fazer compras e pesquisar produtos, um clima agradável, ambiente confortável e um ótimo atendimento.

Hoje estou aqui no DB ponta negra há mais de 1 hora e meia esperando para comprar carne e isso não é uma boa experiência.

Os funcionários precisam de mais treinamento ou a loja precisa fazer uma limpa. A loja em si é ótima, os funcionários são de quinta. Precisam saber lidar com o problema do cliente. Dias atrás liguei querendo saber se tinha um produto disponível, liguei para três lojas e ninguém soube me informar, péssimo, não se identificam, ficam mudos até dizermos alô, todos que estão lá, nenhum tem pelo menos o curso básico de atendimento ao cliente. Todos irresponsáveis que ficam jogando um problema para o outro ou simplesmente não querem se dar o trabalho de fazer o trabalho para qual foi contratado.Contudo, tem funcionário excepcional, que estão lá pelo trabalho duro, não por ser marmita de gerente!!! Queria poder avaliar o próprio funcionário, talvez, diminua a inutilidade das lojas e aumente a produção! Mas com vocês eu não compro nunca mais, vocês dificultaram toda a forma de venda. Se Deus quiser, vocês vão abrir falência aqui em Manaus.

Loja ampla com atendimento um pouco rude até. Alguns preços bons, mas outros são muito altos comparado a outras lojas