5asec Vila Mariana

Utilizo essa lavanderia há muito tempo.Apesar de ser franquia, ela possui um preço mais barato do que uma 5asec que existia na Onze de Junho, que por sinal já fechou.Pensei que por ser franquia todas deveriam seguir o mesmo preço, mas enfim acho que o dono era outro.

A unidade do Sesc Vila Mariana é um lugar moderno e com muitas opções de lazer. Aos finais de semana costuma ter eventos na praça central, em frente à comedoria, que é bem espaça. Por conta da pandemia é necessário agendar horário para ir ao restaurante, que serve pratos pré definidos. Tudo sempre gostoso e leve. O café fica no piso de cima, em frente à passarela que dá acesso ao teatro.O terraço também pode ser visitado e em dias de calor algumas pessoas levam canga e tomam sol por lá. Mas vale a vista da cidade também.

Bom atendimento e entrega pontual. Recomendo!

Atendimento de primeira, gostei bastante. Além disso dão opções diferentes de datas para término do serviço.

Atendimento profissional e qualidade no serviço.

Muito bom, entregaram até antes do prazo, enviando e-mail avisando.

Péssimo. Solicitei nota fiscal e a resposta que recebi é que tinha que juntar uma certa quantidade de solicitação para emitir de uma só vez. Quanto fiz reclamação pela segunda vez prometeram que enviaria no dia e que aguardasse o envio pelo e-mail. Outra mentira pois não recebi.

Serviço de qualidade e entrega dentro do prazo. Excelente.

Liguei para a lavanderia unidade França Pinto, para a retirada de 4 ternos de meu marido. Combinamos a retirada para o próprio dia. Como não vieram liguei no dia seguinte quando me informaram que por falta de sistema no dia anterior não havia retirada agendada. Fiz novo agendamento e combinei a entrega para dia 28/12. Na segunda feira dia 24 os ternos foram entregues mas como não estávamos em SP, recombinamos pela terceira vez para dia 28. Hoje, dia 28, liguei na lavanderia para saber o valor e horário de entrega para poder providenciar o pagamento e para minha surpresa não havia nada no cadastro do meu telefone. Procurando mais um pouco no sistema acharam o nome do meu marido com o sobrenome errado mas mesmo assim, nenhum terno. A atendente pediu que eu ligasse mais tarde pois a responsável não se encontrava. Nesse meio tempo o entregador chegou no apartamento. Liguei novamente para a lavanderia, e me disseram que não tinha como o entregador estar no local pois os ternos não estavam cadastrados. Confirmei com o entregador se ele era da unidade França Pinto, ele respondeu que sim. Resumindo: desorganização, desrespeito e o susto pois eram ternos bem caros e ninguém sabia do paradeiro dele.

Tenho utilizado essa unidade da 5 sec nós dois últimos anos e tem sido ótimo ! Pontuais, atendimento com eficiência e rápido! Equipe muito boa e simpática ! Não sei o nome de todas mas são ótimas ! Quem está geralmente no atendimento ao público é a Sandra, super eficiente e rápidaAinda bem que resolvi experimentar !Agora sou cliente e recomendo por todo diferencial !Infelizmente algumas lavanderias mesmo da mesma franquia deixam a desejar !