Autorizada Relógios ORIENT e MAGNUM ( F.F de Oliveira Relogios) Da Hora

Tempo de espera muito grande para dar apenas entrada pra conserto, somente uma atendente, faz manutenção de várias marcas, Mondaine, Tissot, Swatch, Secullus.

Autorizada péssima, levamos um relógio na garantia, abriram, falaram que resolveram e o relógio continua o mesmo problema, isso depois de uma semana esperando.

Não conheço a loja, mas as queixas dos consumidores são devastadoras : atendimento desrespeitoso, preços absurdos e consertos mal feitos. Não vi nenhum elogio. O sucesso de quem se estabelece no comércio depende da qualidade do serviço prestado. Por isso muitos estabelecimentos ficam pelo caminho, fecham as portas e mostram que não tem vocação para lidar com pessoas.

eu não estou conseguindo entrar em contatoe a data de recebimento ja passou do prazo..ninguem entrou em contato comigo nem pra avisar que iria atrasar

Fui muito bem atendida, e o conserto foi feito e entregue antes do prazo.Parabéns pela pontualidade.

Tempo de garantia do concerto muito curto (apenas 3 meses) se considerarmos o valor cobrado pelo concerto. A última vez que meu relógio orient foi consertado (135 reais o concerto) nesse local, voltou a dar defeito depois de 4 meses, simplesmente parou, sem falar que os ponteiros soltaram do lugar com 1 mês. Para evitar aborrecimentos Resolvi comprar um relógio novo da orient automático o qual quebrei o pino de acertar as horas do relógio. Levei para o concerto nesse local, cobraram 170 reais para colocar um pino novo e fazer revisão. Expliquei a eles que o relógio era novo e não precisava revisão, mas disseram que era preciso desmontar a máquina inteira para poder colocar um pino novo. Enfim, vou receber ele daqui a uma semana. Na minha opinião, Um absurdo pois quem garante que as peças originais do relógio não serão trocadas? Enfim, espero que ele não solte os ponteiros depois de 1 mês como aconteceu com o anterior. Caso aconteça, volto aqui e retiro todas as estrelas.

Instalações RuinsFalta de comunicação com o clienteValores Altos para o serviço oferecidoNão vou mais lá e nem indico.

Meu relógio parou, levei nesta loja o rapaz cobrou 580, disse que era a máquina. Levei em outro local o cara troco a bateria e volto a funcionar. Gastei 25 reais.

ESTOU TENTANDO CONTATO TELEFÔNICO HÁ MUITOS DIAS, MAIS DE 15 DIAS QUE LIGO E O TELEFONE SÓ OCUPADO. MANDEI MEU TELEFONE PELA GARANTIA HÁ MAIS DE 1 MÊS E NÃO TENHO RESPOSTA NENHUMA. POR FAVOR ME PASSE UM TELEFONE DE CONTATO QUE ATENDA.

Não gostei do atendimento. O rapaz que atende no balcão mandou retira-me na frente de todos que estava na sala. Eu trabalho com atendimento por mais que o cliente esteja errado a forma que o atendente se comunica com os clientes da forma gentil e com empatia é essencial para não deixá-lo constrangido. Espero não precisar do atendimento do mesmo, evitarei comprar relógio da marca Lince pois não gostaria de precisar do serviço do estabelecimento fornecido.