Turbo BSB

Atendimento ao consumidor de péssima qualidade, faltam com respeito, quem deu boa avaliação só o ode ter problema de discernimento, não recomendo, usem o pacote de dados do celular de vocês que compensa mais!

Melhor Provedor de Internet Banda larga do entorno de Brasília - DF. Empresa que busca em primeiro lugar o bem estar e atendimento de qualidade aos seus clientes. Parabéns aos seus diretores e funcionários.

Faz uma semana que a internet oscila e cai o tempo todo. A despeito das constantes reclamações, a Turbo BSB não resolveu o problema e nem ao menos enviou um técnico. O atendimento foi péssimo e ineficaz.

As vezes dá uma pequena redução de velocidade, e uma vez, ficou péssimo. Mas de modo geral, é excelente para os padrões de uma pequena cidade.

Sou cliente há mais de 5 anos. assino 6 megas, já foi boa, hj deixa mt a desejar, internet trava mt, NAO SERVE PARA JOGOS ONLINE, NEM DE CELULAR, pings q oscilam demais, então, se quer jogar online, esquece. Para o dia a dia ainda recomento, pelo preço; pelo preço q pago, não posso exigir tanto, convenhamos. Para ler e-mails, não vai passar tanta raiva, até da pra baixar vídeos em HD, se tiver paciência. Quer ver um filme amanhã? Então comece a baixar hj. Depois q colocaram esse 0800 ficou mais difícil resolver. Sempre vão ESTAR PASSANDO PARA O TÉCNICO, q nunca retorna, neste momento estou sem net, usando rede móvel e esperando a resposta do técnico q nunca retorna. Acho q dei estrela demais.

Tenha mais respeito com os clientes! Sou cliente a mais de dois anos,vcs só fazendo raiva,preciso da internet p trabalhar,já estou a quatro hrs sem sinal algum,pago tudo em dias ...sendo q tbm agora esse número de contato com vcs n está no sistema!!!

Convenhamos que poderia se esperar mais de uma internet fibra ótica,Os pacotes são de pouca qualidade é deixam de ser desejados pelo preço que é pior ainda,As vezes não tem saída já que é a única internet em sua cidade,Temos que contentar com isso

Estou tentando entrar em contato já fazem 3 dias e ninguém atende em qualquer horário. Sendo que no contrato está escrito que o atendimento mencionado como: Help Desk por telefone" está disponível todos os dias das 08:00 às 00:00."

Não atendem o 0800, tampouco respondem no WhatsApp. Estou há mais de 1h tentando.

Ue queria deixa uma queixa bem sutil, se vencia dia 10 a internet por que você corta a metade a banda da internet !?Cobra antes de vencer poxa isso ai da um processo bem legal !! ta usando e fica toda hora aparecendo que vai vencer e derruba a net demora 2 minuto pra volta.Pó cobra no dia não antes beleza!