Mercure Brasilia Lider Hotel

Incrível.Excelente experiência. Profissionais atenciosos e dispostos a solucionar problemas e tornar sua estadia perfeita. O hotel possui excelentes acomodações. Possui academia e um café da manhã divino para quem quer começar o dia disposto para o trabalho ou passeio em Brasília. Ao redor tem cafés, shopping, pontos turísticos, bares, casas de shows e muito mais.Na chegada conseguimos antecipar nosso check-in e deu para relaxar e guardar as bagagens. Tomamos um café no Castália, por indicação de uma das atendentes, o café foi maravilhoso.À noite precisamos trocar de quarto por um problema no ar-condicionado, mas foi tudo tranquilo.O quarto é aconchegante e a noite de sono é perfeita.O café da manhã é variado, comida e frutas frescas, um cuscuz é uma delícia, e cai muito bem no preparo da manhã.Foi uma estadia ótima. E agradeço à todos pelo empenho.

ganhei uma diária, pela Montreal,pra dormir no hotel Mercure Brasília Lider. Ligamos pra lá pra saber se havia possibilidade de chegar mais tarde, pois seria meu aniversário, e iríamos pra lá depois da comemoração. Às 01h, chegamos ao hotel. Tivemos que estacionar na frente, em um lugar escuro( ninguém nos informou sobre garagem), devido a uma obra no estacionamento da frente. Quando chegamos na recepção, os atendentes nada receptivos fizeram o check in e fomos para o quarto. Pela manhã, alguém do hotel abriu a porta do nosso quarto com a gente lá dentro. Depois, quando fomos tomar café,o rapaz que controla a entrada já veio nos dizendo que a nossa reserva não dava direito a café e que tínhamos que pagar pra ele o valor. Eu disse que tava errado e pedi pra ligar na recepção. Ele, bem grosseiro, disse que não podia pois estava sem telefone e se quisessemos, nós teríamos que ir lá ou esperar ele poder ir. Fomos na recepção. Atendente grosseira, também, disse que já havia ligado pra o rapaz e avisado. Detalhe: ele estava sem telefone. Aí na hora de irmos embora, a surpresa: carro arrombado e levaram todos meus presentes. Muito triste, pois não nos avisaram sobre garagem e, com exceção de um rapaz na hora do checkout, equipe de cara fechada e sem empatia. Estacionamos no lugar porque não nos ofereceram estacionamento e o hotel está em obra. Muito triste.

Meu nome é Carolina. Sou moradora da unidade 819 do Hotel Mercure Brasília Líder. O Hotel é péssimo, tem um odor forte de esgoto, a piscina está em obras há quase 1 ano, faz um barulho terrível. Mas o pior É O FATO DE QUE A INTERNET SAI DO AR E VC FICA DIAS SEM SOLUÇÃO. Sou estudante de pós graduação e estou comprometida sábado e domingo com reuniões e aulas online. A internet caiu hoje, 18/03 , mais uma vez. A wifi e a tv a cabo TEM PÉSSIMA QUALIDADE. Liguei para a portaria e foi chamada a manutenção. O rapaz veio aqui e disse que até segunda feira não pode fazer NADA. Liguei para a portaria e um atendente insolente disse que lamentava e que eu aguardasse segunda feira. O hotel Mercure Líder Brasília é péssimo! Não cumpre nem os contratos com hospedes e moradores. Não merece nem 2 estrelas. um lixo!!!!!

Experiência negativa pelo fato de não ter estacionamento e vários relatos de assalto a carros no local! Minha esposa teve o seu carro com vidro quebrado onde foram levados alguns pertences. Local perigoso a noite.

Ao chegar no hotel a recepção não foi boa, com as pessoas colaboradoras jogando o nosso atendimento entre sim, passando a mensagem que não queria nos atender. O prédio do hotel é muito antigo, o que particularmente não nos agrada e quando precisamos de vaga de estacionamento não tinha.

Hotel muito bem localizado, boa estrutura, café da manha super bom, quartos grandes, o que deixou a desejar é o tamanho do banheiro, poderia ser um pouco maior, porém não estragou a experiência, se voltar a Brasília certamente irei voltar ao hotel!

Acho que pela diária poderia ser melhor. O quarto não estava tão limpo, tinha fios de cabelo no chão. Não tem estacionamento próprio. Café da manhã é pago a parte, por sinal melhorou muito, fiquei hospedada em 2019 e o café não valia o preço pago. A localização é ótima.

Excelente atendimento durante a estadia, o atendente do check-in foi super solícito quanto ao pedido de receber um quarto com vista bonita. Quarto agradável, com mesa na parte de trás da cama perfeita para trabalhar. Localização boa, próxima ao Brasília Shopping e colado num McDonald's.