Capital Veículos - Vale Sul Premium

Excelente experiência com a Capital Veículos. Rodrigo Gaspar, Marcelo e Daniel Oliveira nos atenderam com extrema gentileza, objetividade e qualidade. Se hoje tenho na garagem o carro que sonhava ter há anos, e em ótimo estado, é porque essa turma é boa de negócio e soube como viabilizar o meu. Recomendo muitíssimo.

Se quiserem ser prejudicados, é a loja certa, cobram débitos que não existem, garantia do veículo só se brigar muito e se conseguir arrumar o carro vão falar que foi cortesia sendo que é direito. Depois que tirar o carro da loja nunca mais respondem, nem o procon eles respondem, mas que bom que no judiciário existe revelia.Empresa séria é o oposto dessa loja

O atendimento é péssimo e sofrível. Demoram muito e enrolam demais para passar as informações do veículo, como, Km e preços!!!

Após 12 dias da compra o carro apresentou problema e está em poder da loja desde 25/10/2022 sem previsão de entrega.Extrapolado o prazo de 30 dias para solucionar ao problema, eu exigi o cancelamento da venda, mas tive que acionar o Procon porque nenhum funcionário responde.

Só dor de cabeça essa loja. Não respeita o consumidor, e depois da compra nem respondem mais, sequer o Procon eles respondem. Além de informar valores falsos nos recibos de compra e venda pra sonegarem impostos. Comprei um carro por 45mil, informaram ao Detran 32 mil. Meu carro que vendi por 11 falaram que pagaram 19 pra contar como prejuízo. Fujam!

Diferente da maioria dos comentários, por incrível que pareça, de todos semi novos que já tive o deles foi o que menos me deu problemas. Estou com o carro a menos de um ano, somente agora tá surgindo uns barulhos, porém rodo muito.. Então ao meu ver, estão de parabéns. Em especial o gerente Fábio, que foi quem me atendeu desde o início me procurando para comprar um carro meu q estava a venda, foi onde acabei adquirindo o deles. Atendimento excelente e pelo pouco que pude conhecer do mesmo é uma ótima pessoa, caso alguém queira alguém de confiança para não cair em conto de vendedores ( não que eles façam isso, até pq não negociei com nenhum vendedor deles), recomendo procurar o gerente Fábio em sjc

Ótimo atendimento, entrega no conforto da minha casa que é a melhor parte e no prazo combinado, entregaram o meu carro e já venderam outro para o meu irmão, pessoal muito educado, gente boa demais.Já compramos 3 carros com a capital veículos, super recomendo!!!!Até a próxima, abraços.Equipe nota 10, Bárbara, Breno e Renan.

Venho editar meu comentário que a 7 meses atrás tinha sido de gratidão a vendedora Grazielle, que durante a venda me tratou muito bem e no pós venda não responde as mensagens e nem atende as ligações.Quero poder de alguma forma contribuir com você que vai adquirir um bem tão valioso que é um carro, principalmente se o seu caso for de troca de veículo.Trazer alguns esclarecimentos de como funciona, você entrega seu veículos( que no meu caso está no nome do meu cunhado ) e faz uma procuração dando a capital veículos a responsabilidade da troca de titularidade. A mesma faz a venda do veículo no seu nome para um outra pessoa e em vez de ser comprometida e já realizar a troca de titularidade, fica na responsabilidade de um terceiro essa troca.Comprei o carro e no mês seguinte já fiz a troca do meu atual carro para meu nome, demorei 15 dias porque meu esposo passou por uma cirurgia delicada e foi só o tempo da recuperação dele.Mas a pessoa que comprou o meu carro que está na ''responsabilidade'' da Capital veículos, até hoje não fez a troca, está rodando com o carro e inclusive já tomou uma multa no nome do meu cunhado com o carro.Então se você que está pensando em trocar de carro e foi até a agencia, recebeu um atendimento de tirar o fôlego por meio dos atendentes, tome cuidado e pense no pós venda. Ninguém vai te responder no administrativo e quando responder, será uma mensagem pronta, sem um pingo de empatia ou senso de responsabilidade.Atualmente estou grávida, gravidez de risco e tendo que lidar com isso, com problema familiar e muita dor de cabeça por uma falta de comprometimento e responsabilidade. Expresso aqui minha experiência, porque se eu tivesse lido um relato assim, nunca teria feito a compra, porque hoje só fica o arrependimento.E pensar que cheguei a indicar para alguns amigos.

Não recomendo, péssimo atendimento pós venda.