Peugeot Le Mans - Campinas Trevo

Serviços agendados e com compromisso.Fui bem atendido e gostei do serviço.Tive um problema com o carro após a revisão, mas a atenção e a preocupação em resolverem meu problema minimizou muito meu mal-estar.

Meu carro quebrou. Três meses parado, disseram estar consertado e 5 dias após o uso por mim, quebrou o mesmo. (Não entendo de mecânica, mas sei que aconteceu igual, nas duas situações).Gerente Sergio, disse que ia cuidar. Primeiro disse que ia mandar guincho na 6.ª feira, dia 31 de março. Não teve guincho, depois de muita dificuldade para me atenderem, disse que vinha pessoalmente com mecânico na 2.ª feira, mentira. Depois disse vir um guincho na 3a feira. Não teve guincho, outra mentira. Não atende o telefone, ligo na agência, ele está o dia inteiro em reunião. Não atende. Diz que liga em 5 minutos, não retorna telefone. Após fazer ligações das 9 da manhã as 16:30, atendeu e disse que enviará guincho na quarta-feira. Praticamente uma semana me enganando quanto a guinchar e consertar o carro.Hoje, 4a Feira dia 05/04 e Sergio não atende, não dá resposta e nenhum guincho chegou no horário dito. 10h da manhã.

não vou nem me dar ao trabalho de receber o serviço desse lugar, já vou procurar outroliguei, pedi o whatsapp de alguém para conversar para ver os defeitos elétricos do meu carro e fiquei 1 dia útil no vácuo depois de perguntar se tinham como me dar uma ideia de preço (com os defeitos que eu JÁ identifiquei)não tem como me passar uma faixa de preço nem para ter uma noção? (que eu não vejo problema algum em fazer) tudo bem, era só responder educadamente que não haveria comoquando eu perguntei se poderiam me dar essa ideia de preço, já vieram com um depende!!!!!"mandei a lista e aí veio o vácuo de 1 dia útil inteiro

Atendimento sempre excelente! Todos muito solícitos e educados, tiram todas as dúvidas sobre as manutenções e entregam o carro perfeito

Boa estrutura e localização. Atendimento bom e seror de peças com boa variedade.

Péssima experiência.Levei o carro para revisão, eles não avisaram se estava pronto precisei ficar ligando e o telefone deles não funcionam, uma burocracia. Me entregaram o carro sujo. Por fim precisei acionar a garantia através deles e demoraram três meses para me atenderem, nunca responderam um telefone e e-mail. Precisei acionar a central. Não recomendo emHipótese nenhuma.

PÉSSIMO ATENDIMENTO, funcionários mal educados e arrogantes, evitem ir neste local, os funcionários (se é que podemos chamar assim) não sei como conseguiram esse trabalho atendendo o público se não gostam e não tão nem ai pra o seu trabalho!!

Serviço de oficina deixou muito a desejar. Não pelo serviço prestado em si (caro demais), mas pelo atendimento apressado e relaxado. Nem o nível de combustível anotaram, sequer deram uma volta em torno do carro. Se voltasse todo ralado da oficina, provavelmente diriam que já estava assim. Preço do serviço não é comunicado de maneira transparente: só te passam o papel pra assinar, e se colar, colou. Valor da hora técnica absurdo. Showroom da Peugeot absolutamente vazio, largado. Alguns funcionários simpáticos, que nem sei o que faziam ali. Uma pena.

Tirando a atenção que recebi do consultor Mauro, o resto é triste. Liguei pra perguntar se meu veículo tava pronto da revisão e não consegui concluir a pergunta pois já fui cortada, depois disseram pra ligar depois sem nem ter interesse em me ouvir. Sair do padrão Honda / Toyota e receber um atendimento como esse na concessionária é triste. Você fica esperando lá e nem bolacha de água e sal tem, apenas café e água. Se tiver que ficar lá aguardando a manutenção, morre, pq não oferecem serviço de levar o cliente em casa como as outras e agradeça que já tem o café. É a segunda vez que vou nessa concessionária e não vou mais, me sinto indo levar uma caloi na revisão.

Fui muito bem recebido bem tratado sem comentários parabéns a todos os funcionários