Strada Veículos Fiat Pampulha

Colocam o atendimento virtual para agilizar, mas ele acaba sendo mais lento e complexo. Para conversar com um vendedor, tem que passar inúmeras informações.

Liguei nesta data 10/07/23 as 10:10hs para agendar a entrega de um veículo sinistrado. O atendendo me passou o telefone do Sr.Eduardo e o ZAP não atende durante todo o dia. Houve atendimento de outra pessoa que se chama João informando que o Sr Eduardo estava em atendimento e que me retornaria. Não houve retorno até às 12:00hs e liguei novamente e me informaram que Eduardo teria saído para almoço e perguntei se outra pessoa poderia validar a recepção do veículo e informaram que somente o Eduardo. Liguei as 14:16hs novamente, o Sr João atendeu e disse que o Eduardo estaria atendendo no pátio. Conversei com ele sobre a entrega do veículo e expliquei tudo , me disse que poderia mandar que até às 17:00 hs receberia. Para minha supresas o veículo chegou na empresa e foi recusado pelo Sr Eduardo que não autorizou a entrega e simplesmente mandou para outro endereço no bairro olhos d'água sem pelo menos um telefonema para minha pessoa explicando o motivo. Acho que o Sr pelos fatos relatados está mal preparado para o cargo que ocupa. No mínimo irá dizer que não conseguiu contato. Mas em momento nenhum estava nas 5 ligações que insistentemente fiquei o dia a diposição e tentativas em falar com único responsável para resolver o problema que me gerou mais um problema , pois tive que solicitar a empresa e seguradora para entrega em outro local. Gostaria de saber sobre os custos gerados pela incompetência será ressarcido.

Muito legal! Consegui conhecer o Pulse, o carro do pai/mãe da minha amiga! O Fastback novo TAMBÉM! Pena que lá tem poucos modelos, só o Pulse, Fastback, Argo e a caminhonete Toro.Que bom que tem uma super seminovos Carbig ao lado. AMEII TAMBÉM!!! CONCESSIONÁRIA LINDA, ENTRADA MARAVILHOSA! BOM ATENDIMENTO, etc...

No caso foi minha mãe LÚCIA ASSIS ALVES q levou o carro dela para revisar, segundo avaliação dela a equipe é nota 10 em todos os sentidos (educação, eficiência, rapidez, simpatia, etc.).PARABÉNS A TODOS!!!

LançamentosBem LocalizadaAtendimento de primeira.Estoque de peças CompletoAtendimento Vip e RápidoPreços justosO Lugar certo pra Comprar ou Levar seu FIATPensou em Carro Novo, Revisão, Manutenção ... na Strada você está no Lugar Certo!

Fiz contato com a empresa para comprar um veículo zero, mas o descaso foi tão grande que nem retorno tive. Parabéns e continuem assim, vcs devem lembrar que seu verdadeiro patrão são os clientes!

Experiência horrorosa, péssimo atendimento, nenhuma empatia com o cliente ! Sequer fizeram a entrega técnica do meu carro.Nunca mais volto nesse lugar além de não indicar pra ninguém!Lugar desorganizado !!Ninguém sabe de nada e resolve nadaSou cliente Fiat há muitos anos e resolvi comprar fora de onde sempre comprei ( AUTOMAX)Péssima escolhaNota zero

Atendimento maravilhoso ,super profissionais ,simpáticos e educados ,atendendo sempre muito bem o clienteSuper indico

Atendimento agendado ,facilita bastante.fácil acesso,atendimento padrão.Fui atendido pelo consultor de serviço, RobisonEstá de parabéns .