Emergência Hospital Ana Costa

Sempre lotado mas até que anda. A primeira vez que fui precisei de um oftalmo, não existe oftalmo nesse Pronto Socorro (absurdo) o clínico não tem aparelhos para verificar o que está acontecendo, precário demais. Fui nessa quarta 23/03 quase tendo um AVC pressão de 22/13, fiquei 3 horas tomando medicações diferentes e tendo que voltar pra sala de espera pq não podia ficar nem na sala de medicação. Conclusão, a pressão não baixou de jeito nenhum e nem me deixarem de repouso na sala da enfermagem com soro e medicação ou me internarem, os pacientes que morram. Voltei com a pressão alta na mesma pra casa pq o médico não conseguiu fazer nada. Como assim gente???? Pago plano de saude pra não conseguirem nem regular uma pressão arterial!!!! Deveria ter uma prova da ordem que nem os advogados para médicos tbm, problema gravíssimo para uma pessoa e o atendimento ser péssimo desse jeito !!!!!

Caso você tenha uma inflamação nos olhos que não sabe o que é, posso informar previamente o diagnóstico que você terá nesse hospital pelo Clinico Geral: Conjuntivite.O Hospital não possui um oftalmo de plantão, o clinico não encaminha para consulta com urgência.Minha mãe ficou 2 dias pingando colírio para conjuntivite, quando chegou na consulta com o oftalmo descobriu que era um Glaucoma Agudo. Ficou 2 semanas tratando, precisou de uma cirurgia de catarata.No pós operatório precisou ser atendida, quando liguei, avisaram, que só havia o clínico e não tinham como, contatar um oftalmo.Péssimo.

Péssimo, pagamos um absurdo de convênio um exame marcado às 10hrs Para uma pessoa idosa em jejum e já são mais de duas horas de espera , Não recomendo de Forma alguma

Infelizmente o atendimento da recepcionista Margareth Rebouças Recepcionista da Ortopedia deixa muito a desejar. Desrespeito e descaso com os pacientes.Disse que faria solicitação do exame de minha mãe ao convênio, simplesmente esqueceu e ficou atendendo a fila, meia hora depois, fui aí balcão e a solicitação de exame estava dobrada ao lado do computador, ela nem tinha iniciado...Sem simpatia e empatia com os pacientes, visivelmente está no local errado. Lamentável Hospital Ana Costa!

Já foi melhor, na hora que estava saindo do pronto socorro não havia médico de plantão, só estagiário"

Levei meu marido com muita dor de cabeça no sábado 03/09/22É um total falta de respeito com o paciente, demorou muito pra ser atendido, teve troca de plantão as médicas uma jogando pra outra, uma má vontade de atender, meu marido é alérgico a alguns medicamentos ele tem a carteirinha que mostramos para o primeiro médico que atendeu ele, ele estava usando a pulseira de alérgico e mesmo assim a média Dr Fátima Rosa receitou um remédio pra ele, que atacou a alergia dele, ele ficou com o rosto todo inchado mal conseguia abrir o olho todo se coçando, foi horrível ela mal olhou na cara dele pra atendê-lo, muita falta de respeito e responsabilidade, isso é grave pode levar a óbito , acho que se tivesse ido em um pronto socorro pelo SUS teria sido melhor

25/03/23: duas horas e vinte minutos para minha esposa ser atendida, absurdo, e qdo chegou as 11:20h não estava cheio. Precisou reclamar duas vezes com a chefe da triagem para que acordassem a médica e chamasse enfim. Cliente do plano há mais de 30 anos, mas a gestão não está atenta para o fluxo de pacientes (vide tempo ABSURDO) e qualidade dos médicos pelo jeito.

Desde que a Amil comprou o serviço mudou completamente. Minha mãe de 79 anos foi com muita dor e nem um exame pediram após uma espera de três horas. Receitaram um medicamento que não funcionou e agora precisamos retornar. Alguns médicos e atendentes despreparados ou talvez sem experiência mesmo.

Tenho Artrite Reumatóide grave, e quando estou em crise de dores, necessito de Morfina, e a Dra que me atendeu, ( Clínico Geral ), foi bastante atenciosa, educada, e também pediu exames... Precisei passar também no Ortopedista , pois às vezes é necessário imobilizar mão e punho, pois devido as dores intensa não consigo mexer, na ocasião quem me atendeu foi o maravilhoso profissional Dr. Leonardo, o atendimento dele é excelente, extremamente atencioso, educado, TUDO DE BOM! Se houvesse uma indicação de funcionário do mês, sem dúvida, a minha indicação seria o Dr. Leonardo.