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infelizmente essa empresa deixou muito a desejar com referência no atendimento ao cliente. apreciaria não ter que prestar informações negativas mas, foi uma negociação muito longa, difícil e posteriormente deixado de lado....o produto fornecido no meu caso uma banheira hidro ourofino é ótima mas, é necessário haver suporte ao cliente....não compraria outro produto com eles, sinto muito...

Instalaram uma banheira para mim, mas não entregaram o controle remoto. Como o acionamento é feito apenas pelo controle remoto, não consigo usar a banheira. Definitivamente, não recomendo.

Comprei um aquecedor de passagem em 2018. Não me entregaram a NF à época. Agora no fim de 2020 queimou (menos de 3 anos de uso - de pouco uso). Quiseram cobrar R$ 2.050 num aquecedor novo, sendo que achei na internet por R$ 900,00.Sugiro fortemente procurarem outros prestadores desse tipo de serviço. Tive experiências péssimas, nas vezes em que os solicitei.

Ótimo lugar para visitar as opções de banheiras e outros acessórios disponíveis. Dono gente fina!

Muito agradável. Fechamos negócio.Tratamento simpático, cortês e profissional.Conhecimento técnico amplo e bons de negócio.Vale conferir.

Contatei a empresa no dia 21/09/2022 por volta das 13horas com o intuito de efetuar a compra de uma banheira, porém o atendimento é péssimo!!!! Pediu meu email para enviar a proposta, inclusive o número do meu celular, caso a ligação fosse cortada, eles entrariam em contato novamente. Infelizmente não recebi o email, e muito menos um retorno da ligação que por infelicidade foi cortada. retornei a ligação no dia seguinte por volta das 9 horas da manhã. Questionei pelo fato de não ter enviado o e-mail com o orçamento e inclusive pelo qual motivo não retornou a ligação, resumindo o Sr, Alfredo, o mesmo que me atendeu na primeira ligação, me desrespeitou com palavras absurdas, em um tô de voz, altíssimo. Desligou na minha cara . Péssima empresa, não recomendo a ninguém.

Péssimo atendimento! Pedi cotação de ofurô por WhatsApp, não mandaram os modelos, só disseram para ver o site. Escolhi os modelos pelo site e se recusaram a passar preço por WhatsApp! Disseram que só por e-mail porque viria também com as informações técnicas, oi?! As mesmas que falaram pra eu ver no site?! Isso mesmo, preferem não vender do que ter o trabalho de passar preço por whats!!! Mas olhando pelas avaliações aqui dá pra perceber que atendimento ao cliente não é o forte dessa empresa! Perderam um cliente mas fiz questão de opinar por aqui para que sirva de alerta ao dono da empresa , não sei se ele sabe o nível de atendimento que seus funcionários prestam.

Tentei obter uma cotação, aguardei por 6 horas mas não recebi, cobrei e fui informado que haviam outras na frente....

Ótimo atendimento, vendedor altamente capacitado e atencioso. Grande variedade de produtos. Bom de negociação.

Comprei recentemente um spa com o sr Odair. A entrega foi pontual, ele tirou todas as minhas duvidas, o tecnico que fez a instalação muito solicito. o Pós vendas tambem tem sido otimo, se dispondo a sanar minhas duvidas quando necessario. Aprovados.