Hotel Real Executive

Fiquei hospedado por 2 dias no hotel. Instalações extremamente confortáveis, limpas e organizadas.Atendentes gentis e educados. Banheiro e chuveiro MARAVILHOSOS, água super quente!Internet de boa qualidade, não deixou a desejar.Ótima localização, perto do shopping.Achei tudo muito impecável. Pelo preço da diária, achei compensativo, já paguei muito mais por menos em outros.

Vista linda do quarto, sempre fico hospedado no Real Executive quando estou em Aparecida nunca tive reclamações

Pelo valor cobrado esperava bem mais! Vamos aos fatos. Pontos positivos: hotel limpo, disponibiliza toalhas e ambiente agradável. Wi-Fi razoável, tem, mas não pega direito. Secador de cabelo acoplado. Luzes de beira cama. Bancadas e “armarinho” para roupas e objetos. Contras: banheiro mal distribuído, box MUITO PEQUENO, não indico para pessoas PLUS SIZE, literalmente não vão caber! Pia grande exagerada enquanto local de banhar muitíssimo pequeno. Tem ar condicionado, mas não possui cobertas caso sinta frio, leve de casa. Segundo a reserva teríamos estacionamento, mas chegamos ao hotel e tivemos que estacionar na rua, o funcionário alegou que “o estacionamento é rotativo”… Produtor de higiene pessoal (sabonete e shampoo/condicionador) com cheiro desagradável e acredito que BEM BARATOS. Já estive em hotéis que não cobravam 1/3 do que cobram e ofereciam produtos melhores. Frigobar ESTRAGADO. TV sem canais. Quarto com espaço muito pequeno. Café da manhã pelo preço (é inevitável ressaltar isso) apresenta pouca variedade. Levando em consideração custo benefício eu daria nota 7/10, mas darei 6/10 por oferecerem serviços na reserva e não disponibiliza-los mesmo pagando por eles.

Positivo: café manhã, localização, limpeza e organização.Negativo: Quarto e banheiro bem apertados, quarto virado pra av muito barulho, janelas não possui proteção acústica.

Péssimo atendimento!Decepção total!Segunda vez que fui ao hotel e tive um desconforto absurdo com o meu marido. Secador que não funcionava, ar condicionado que não gelava e desligava sozinho a cada 15 min. Tivemos que trocar de quarto na madrugada pq meu marido não conseguia dormir com o calor. Após mudarmos de quarto outro secador quebrado. Cancelamos um compromisso de trabalho pela manhã pq não dormimos e não consegui arrumar meu cabelo. Sem contar a demora em ser atendida. O pior: pedi para falar com o gerente Leandro, e disseram que ele não estava. Falei com a sub gerente Silvia expliquei toda a insatisfação com o valor de 600 reais cobrado pela diária que não oferece nem os que de 100,00 oferecem. Ela simplesmente não fez nada, e ainda disse que lá chegam a cobrar até 1.000 pela diária. Falou que ia entrar em contato com o gerente e me retornar. Ela se quer me deu uma resposta. O recepcionista disse que não conseguiram contato. Um descaso total com o cliente.

Péssimo atendimento, faltou energia e ficamos sem poder tomar banho, hotel não tem posso artesiano, de um dia para outro não foi resolvido e poucas horas, saímos 10 HS do dia seguinte e não tinha água ainda

Atendimento deixa muito a desejar. Informaram que a portaria era 24 horas (o que é padrão para hotéis), mas chegamos por volta da 00:30 e o hotel estava trancado. Em outro episódio, funcionários entraram no quarto sem avisar ou sem nenhuma permissão, para buscar um ferro de passar roupa que havíamos pedido. Estacionamento pequeno, tivemos que estacionar o carro do lado de fora do hotel. A estadia apenas vale a pena pela localização do hotel.

Pedimos um quarto silencioso e nos deram um quarto virado para uma avenida duas pistas extremamente barulhenta. Ar condicionado tbm barulhento. Não foi uma noite repousante...

Fiquei hospedada uma noite no Hotel.Amei as instalações, tudo muito limpo, colchão confortável e ambiente agradável! Fui super bem atendida pela recepção e todos os funcionários!Café da manhã maravilhoso!!!Esqueci minha mala de mão no Hotel com vários pertences, entrei em contato com o funcionário Fabiano e o mesmo não mediu esforços para realizar o envio para mim no estado de São Paulo.Grata pelo excelente atendimento, com certeza quando passar por Goiânia, me hospedarei no Hotel novamente!