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Recursos
- Entrega
- Retirada na loja
- Compras na loja
- Cartões de crédito
- Cartões de débito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Avaliações recomendadas
Rogerio Medeiros
09.11.2023
Ponto
Comprei um TV AOC 32 smart, o vendedor me disse que tinha todos apps e que era muito boa, só que não tem IPTV, é muito lenta pra tudo... péssima compra. Nunca mais compro aqui.
Rodrigo Aguiar
28.10.2023
Ponto
Péssimo atendimento do vendedor Leonardo, ludibriou, fez passar vergonha na retirada, pois não tínhamos a nota fiscal. Sem contar que vendeu um tablet de 2° mão todo arranhado. Não entrem nessa loja!
Samu Gonçalves
06.10.2023
Ponto
Muito mal atendido, claro q muito se devia ao Black Friday, mas vários setores vazios sem nenhum atendente, e poucas opções de móveis, sendo a maioria pra pegar no site e esperar mais de mês para entrega.
Braulino tavares junior
04.10.2023
Ponto
Certamente a pior loja de varejo do país, eu realmente me nego a ser enganado por eles, não importa a filial a estratégia é sempre a mesma. Aqui no sul prefiro a credibilidade da Colombo ou Taqui ambas daqui kkkk mais essa casas Bahia vestida de ponto frio não recomendo mesmo.
Luana Dos Santos Fonseca
28.08.2023
Ponto
Depois de muito bater o pé e ficar muito irritada a Ponto Frio arrumou o preço no site e consigo comprar com tranquilidade, agora vou esperar a entrega e testar, aguardem cenas dos próximos capítulos....... Adivinhem.... Meu tablet veio com defeito de fabrica, não reconhece nenhuma rede wifi caros senhores clientes, querem uma opiniao? Não comprem na Ponto Frio. è uma loja horrivel em relação a venda e atendimento ao cliente!!!!!NÂO COMETAM O MESMO ERRO QUE EU!!Não recomendo essa loja
Juliana Santos
17.08.2023
Ponto
Comprei um guarda roupa e até entregaram no dia prometido, mas agora to esperando pra montar. Não dão dia certo, horário, nada. Tu fica empenhada em casa, sem poder sair, aguardando os montadores e ninguém aparece!! No dia em que comprei o vendedor só faltou me pegar no colo. Os juros também são altíssimos, passe um dia do vencimento do pagamento para ver o juro absurdo!! Falta de respeito total. O atendimento pelo telefone até não tive problemas, todas as vezes que eu ligo, atendem, consigo falar, mas aí me dão desculpas esfarrapadas e eu continuo esperando... NÃO COMPREM NO PONTO FRIO!
Lucas Jiang
16.08.2023
Ponto
Parabéns, Ponto Frio (R. Doutor Flores, Porto Alegre)! Atendimento ponto ZERO!!Que tal entrar numa loja e SER ATENDIDO por alguém que fica olhando no celular? Que tal você ganhar um “PEGA AÍ” quando pedir para conhecer e ver o produto? E que tal o atendente TE PEDIR PARA COLOCAR O PRODUTO DE VOLTA porque você decidiu vê-lo e comprá-lo!!!No Ponto Frio você compra e é atendido por si mesmo, mas vai ter uma pessoa te fiscalizando se você está colocando os produtos no lugar certo!
Maribel Borges Vasconcelos Vasconcelos
15.08.2023
Ponto
Péssimo atendimento! Fiquei esperando uma hora para retirar uma compra e ainda tive que voltar depois e esperar novamente! Pensam que o consumidor é palhaço! De mim estão livres!
Marines Abreu
15.08.2023
Ponto
ola eu também ligo para a loja PONTO FRIO nunca ninguém atendem quando da o acaso de atender eles ficam passando um para o outro ,comprei uma cozinha ah 15 dias e até agora não me entregaram não sei qual é o problema deles ficam passando de um dia para o outro é pessimo comprar nessa loja .eu comprei na dro flores 217 com a vendedora Denise e eu moro rua pinto bandeira bem proximo a loja nao sei qual o motivo do atraso.NAO COMPREM NA PONTO FRIO.
cristiane miraco
12.08.2023
Ponto
Gosto muito de ir nesta loja os vendedores são super atenciosos a gerente e espetacular super simpática e principalmente ao contrário de muito gerentes super humana ao ouvir o problema que a outra pessoa tem .Parabéns pela gestão eu particularmente não tenho palavras pra agradecer.#pesquisa
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