Amigo Fiel Olinda - Hospital Veterinário 24h

Tive indicações boas do local mas minha experiência foi diferente. Fiquei mais de uma hora e meia esperando atendimento. Cheguei por volta das 20:20 do domingo e minha cachorra morreu lá as 22h sem ser atendida. Acredito que só tinha um veterinário de plantão e apenas um paciente (cachorro) na minha frente mas mesmo assim, esperei durante MUITO tempo. Um absurdo pois trata-se de uma unidade de emergência 24h, se eu levei minha cachorra num domingo à noite, óbvio que ela deveria ter sido atendida com urgência, se não fosse a demora, ela poderia estar viva agora. Talvez outros servições sejam realmente bons, mas se for para emergências/urgências, eu NÃO recomendo.

As pessoas são muito atenciosas. Tem uma variedade boa de produtos para seu pet. Os preços são razoáveis.

Eu não tenho muito o q dizer, minha cadela só vai pra vacina e exame de rotina. Mas uma coisa me chateia, fazem 8 ANOS q ela é consultada lá e não sabem o nome dela, sei q tem muitos animais mas tbm é falta de interesse, 8 anos não são 8 dias, isso me magoa.

Lugar excelente e de primeira qualidade!Parabéns a todos os profissionais que fazem parte da amigo fiel. Gratidão a todos(as) vocês!!

Atendimento extraordinario com professionais super competentes totalmente 100% parabens ao amigo fiel pelo seu professionalismo e competencia. Meu buddy esta novo denovo!

Tive o prazer de conhecer uma empresa que faz atendimento por excelência, atendentes, médicos, responsáveis pela limpeza, todos educados, agradáveis se propondo a atender bem, e o dinheiro apenas o detalhe.Satisfação por tudo.Estamos juntos, grata.

Muito insatisfeito só pensam em dinheiro, passou diversos exames médicou pra anemia quando minha cachorra tinha diabetes e eles NÃO ligaram para informarQuando retornei foi q informaram que era diabetes ou serja mim cobraram mais uma fortuna porém mesmo assim já foi tardeMinha cachorra veio a falecerPor incompetência e falta de profissionalismo

Não indico, eles só olham valor!! Meu cachorro chegou muito ruim, passou mas de 1h e 30 pra sair resultado, e só mostrou um laudo pelo telefone celular e não me informou os outros exames.. Só falaram em internação o tempo todo, e que ele poderia morrer com 2 dias, nem um soro para hidratar o animal não colocam e fora a pilha de remédios. Super negativo o dr, pois bem, meu dog chegou em casa esta sendo medicado e com muita força de vontade de vencer e olhe que não é barato o custo, paguei o valor de uma diária por nem 2 horas de atendimento. Tenham mas amor aos animais !!!

Dei entrada dia 02/06 com uma cachorrinha resgatada que sofreu um ataque de um cachorro maior na CABEÇA e no mesmo dia foram radiografadas as regiões do crânio e do tórax, além da indicação de 800 REAIS de medicação, que foram compradas no local. Ela ficou internada de um dia pro outro (internação essa que custa 250 reais a diária) pois assinamos um termo de responsabilidade, já que queriam a manter por lá mais dias. Compramos toda medicação solicitada e fizemos todos exames que a veterinária julgou necessários, mas o acompanhamento seria feito em casa, por mim, que já resgatei outros animais, e por uma veterinária de confiança da família, que estava em viagem no momento da internação desse animal, infelizmente.Uma das medicações é injetável e precisa ser ministrada durante 5 dias, ao longo dos dias, mais precisamente no dia 04/06, foi entregue o laudo do tórax e fiquei no aguardo do laudo pendente e mais importante, tendo em vista o local do ataque. Ontem no dia 6, no terceiro dia da medicação injetável, a veterinária solicitou um snap 4dx, mediante perca de peso do animal e nosso relato de que a mesma estava com diarreia e vômito. Como eu fui apenas levar a cachorra para tomar uma medicação que JÁ estava paga, não levei o cartão, então perguntei se aceitavam pix e o atendente (que nem olhou na minha cara ou tentou achar um meio termo tendo em vista a gravidade do animal) disse que não, sugeri uma transferência comum, e ele também disse que não, nem tentando uma conversa com a gerência a fim de resolver o problema de UMA VIDA EM PERIGO, apenas não e pronto, foi mexer no computador.HOJE, 07/06, fomos para a quarta dose da medicação, e solicitei o laudo, que me disseram que seria impresso e entregue, ok, esperei a medicação ser concluída, e quando saí fui exigir o laudo, que estava pendente desde a semana passada, resultado:- o atendente disse que não entendia o motivo do laudo não estar no sistema- o atendente me deixou esperando uma hora enquanto aguardava o médico responder sua mensagem"- o atendente me disse que eu "estava querendo agilidade"

Não indico! já meses levei minha cachorrinha lá que além da demora no atendimento teve que ficar internada, sem diagnóstico algum! depois de tantos exames, eles não sabiam informar o que era! gastei muito e não obtive o resultado esperado! só visam dinheiro é nada mais! péssimo atendimento, péssimos profissionais! corram desse lugar!