Animalclin Clinica Veterinária

Ótimo atendimento, ambiente limpo e organizado. Meu pet não fica com medo ao chegar lá. Funcionários cordiais e profissionais qualificados! Recomendo muito.

Muito bem atendida!! Os melhores profissionais prontos a atender com qualquer emergência.

Não merecia nenhuma estrela, minha experiência com essa clínica não foi boa, clínica onde cobra uma gota de dipirona 5 reais é para esquecer um lugar desse, outra a profissional não sei o nome se recusou de me dar informações do raio X feito na clínica, tirei minha cachorrinha de lá e pedi informações sobre o raio X porque precisaria de informações para levar a um veterinário de minha confiança disse que me daria depois de 48 horas, além de cobrar valores fora da realidade de onde nós vivemos, não recomendo!!

Embora tenha muitas avaliações com elogios, infelizmente a minha experiência com a clínica Animalclin foi PÉSSIMA! Minha cachorrinha comeu chocolate e começou a ter reações, por ser de madrugada, corri para a clínica já que é 24h e a única disponível no dia. No primeiro atendimento com o secretário já não fui bem atendida, mas aguardei, já que não tinha para onde correr. A médica veterinária que atendeu minha cachorrinha, não foi nada profissional, foi bem grosseira e nem limpou o termômetro para aferir a temperatura. Nesse momento, minha cachorrinha correu e se prendeu a mim, pois ficou com medo. Fui informada que ela teria que ficar internada e fui encaminhada para realizar o pagamento, assim fiz. Como eu estava preocupada e sem muita informação, perguntei da veterinária se estava muito grave e o que ela poderia me dizer sobre a situação da pipoca, a médica simplesmente em tom de deboche respondeu exatamente com essas palavras “nessa altura do campeonato, não posso te garantir mais nada”. Eu fiquei tão sem reação, que fui no automático para meu carro e chorei horrores desesperada pq achei que não teria minha cachorra de volta. Fui impedida de ver minha cachorrinha no outro dia, pela justificativa de que era domingo e estava em reforma, e eu tive que ficar ligando pra ter informações , sendo elas vazias. Conversei com a dona, expliquei todo o ocorrido, porém, após a alta da pipoca, eu a busquei bem dopada, e bem molezinha, por volta das 17:30. Quando deu 21h ela continuava do mesmo jeito, entrei em contato com a clínica, e me informaram que teria que ser efetuado um outro pagamento para a avaliação, eu disse que ela estava internada lá e que nem fazia 5h que tinha buscado ela, e informaram que eu tinha que pagar. Sendo assim, pedi o prontuário da pipoca, do qual foi negado tanto pelo atendente, quanto pela veterinária. Eu expliquei q minha cachorra estava mal e precisava do prontuário dela para apresentar pra outro veterinário, e ainda assim, me negaram ( oq conforme o art8 do conselho de veterinária, é proibido). Procurei outros profissionais, e dos 4 médicos veterinários que recorri, me pediram o resultado dos exames e qual medicamento a clínica havia me passado para dar continuidade ao tratamento de limpeza do tóxico do chocolate, já que permanece por até 6 dias no organismo. E eu respondia que não tinha nada, pois não foi feito exames e nem me passaram receita de medicamento. Tive que ameaçar processar para ter acesso ao prontuário, quando foi encaminhado, estava constando que quando ela recebeu alta “estava bem ativa” o que é mentira. Nos dias que minha cachorrinha voltou da clínica, ela ficou assustada e vivia embaixo dos cômodos com medo, entrei em contato com a clínica solicitando as imagens, pois queria ter certeza de que ela não havia sido maltratado, o dono me respondeu que iria avaliar, porém, até o presente momento NUNCA entrou em contato, nem ao menos para saber se ela estava bem. Graças a Deus o Dr Matheus Cordeiro lá da Super Pet deu todo o suporte, fez o exames que eram necessário (no mínimo o de sangue era pra ter sido feito) e foi constatado alteração no sangue, ele passou o tratamento e graças a Deus hoje ela está bem, Graças a Deus não confiei na clínica Animalclin e nos profissionais que foram tão debochados, mal educados e sem empatia, pois eu não sei o que poderia ter acontecido com minha cachorrinha caso eu tivesse confiado em pessoas que só querem o dinheiro ao invés de salvar a vida de quem nós tanto amamos. Fiquei exatamente mais de 1 semana sem dormir, minha cachorra só foi latir depois de 6 dias. Eu ainda tentei resolver de forma amigável, não quis dinheiro, só ver as filmagens pra ter certeza que ela não foi maltratada, eles viram o meu desespero e toda neglicencia que fizeram. Enfim, não recomendo e estou expondo para que outras pessoas possam ter cuidado também e não passem o que passei, pq dinheiro nenhum iria repor o estrago caso eu perdesse minha cachorrinha, dinheiro nenhum paga se por acaso ela tiver sido maltratada. E é aquela frase “quem não deve não teme”.

Atendimento impecável, carinho e cuidado extremo com os bichinhos! Meu filho ficou internado 3 dias com eles, e o cuidado e amor que tiveram a todo instante com ele e comigo foram excepcionais! Indico de olhos fechados! Só tenho elogios e gratidão!

Estou extremamente satisfeita. Minha cachorrinha, precisou ser submetida a uma cirurgia para a retirada de um nódulo + mastectomia. E, foi um sucesso. Atendimento irretocável, do início ao pós operatório. Toda a equipe prestou um serviço impecável. Muito obrigada.

Seguindo agradecendo a auxiliar de veterinária HELENA que dar um show de competência e dedicação, disponibilizando seu tempo e trabalho em prol dos animais da CLÍNICA VETERINÁRIA ANIMALCLIN. Meus Parabéns !

Adoro a clínica e os profissionais! Tudo é feito com muito carinho, organização e cuidado, além da extrema competência profissional!