Secretaria de Estado de Fazenda - SEFAZ
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Novos olhares sobre o direito
09.11.2023
Secretaria de Estado de Fazenda - SEFAZ
Muito ruim !!! Não há um funcionário fixo no balcão de ITD para dar informações básicas. Você tem que aguardar alguém sair lá de dentro para chamar os agendados. Os servidores tem muita má vontade. É impressiionante !!! As coisas precisam mudar urgentemente!
zilva chaves
03.11.2023
Secretaria de Estado de Fazenda - SEFAZ
A PIOR POSSIVEL.A INTENÇAO QUE SE TEM E QUE NÃO EXISTE NINGUEM PARA LHE ATENDER NEM POR TELEFONE NEM POR EMAIL. ESTOU A UMA SEMANA TENTANDO FAZER O MEU CADASTRO E ME RESPONDEM QUE O MEU E-MAIL NÃO EXISTE, COMO? DAI QUE NÃO POSSO GERAR UMA SENHA E OBTER O CADASTRO CONDIÇÃO PARA FAZER O PROCEDIMENTO DECLARAÇÃO DE HERANÇA ITD E SEGUINTES.E NAO ATENDEM PRESENCIALMENTE! UM ABSURDO
Fernando Pio
08.10.2023
Secretaria de Estado de Fazenda - SEFAZ
Foi excelente, adquirir muita esperança sobre o atendimento ao contribuinte, e também com os meus colegas de trabalho uma parceria que faz o trabalho desenvolver para um bom atendimento ao contribuinte que vem a Sefaz!
Dayse Costa
03.10.2023
Secretaria de Estado de Fazenda - SEFAZ
Tenebrosa.... Os serviços do RJ estão realmente precários e incoerentes... Cobram demais a gente com tarifações e impostos para melhoria, mas não vejo acontecer... Só percebo que os bolsos desses estão cada vez mais cheio com o dinheiro público.
Tatiana Façanha
29.09.2023
Secretaria de Estado de Fazenda - SEFAZ
Não consigo falar com os telefones. A ligação cai. Um absurdo!Um órgão público que não funciona para atender, só pra cobrar.
Geovane de Lima e Silva
19.09.2023
Secretaria de Estado de Fazenda - SEFAZ
paguei meu ipva 2021, consta na sefaz que nao paguei ja enviei recibo, tudo que me solicitaram por email, porem ninguem resolve nada so ficam de blablabla,cobrar com eles sabem bando de incopetentes preguisosos, ninguem resolver nada fecha essa expelunca
Luiz Felipe Claro
17.09.2023
Secretaria de Estado de Fazenda - SEFAZ
Acredito que a SEFAZ-RJ é a pior repartição pública do Brasil quando o assunto é empreendedorismo, é impossível manter uma empresa aqui no Rio de Janeiro. Além dos serviços precários e taxas absurdas, se você começa como MEI, vai ter que ralar muito, começando que o MEI não pode ter Inscrição Estadual no estado. O site está fora do ar a mais de 24hrs, impossibilitando a emissão de Notas Fiscais, um verdadeiro atraso na vida do empreendedor. O jeito é levar minha empresa para outro estado.
Osiris Parfum
20.08.2023
Secretaria de Estado de Fazenda - SEFAZ
Unica coisa que o sefaz faz, é fazer nada,péssimo antendimento,o numero de atendimento ? esquece, não vão te atender e se atender vão desligar em 5 min sem mais nem menos na tua cara mesmo,no sefaz obter quaisquer informação é impossivel.
Luiza Machado
13.08.2023
Secretaria de Estado de Fazenda - SEFAZ
Impossível conseguir alguma informação que não seja padrão no site. Atendimento péssimo, ninguém atende o telefone e quando atendem, desligam do nada. Muito ruim mesmo o acesso a informação.Editado: consegui atendimento enviando e-mail para o que endereço que me foi sugerido quando abri uma reclamação na ouvidoria. Como a resposta pelo e-mail foi muito rápida e prestativa subi uma estrela aqui. Inclusive dou cinco estrelas para a pessoa que me respondeu por lá! Mas no geral o caminho para se ter assistência na Sefaz é bem ruim.
Maria Lucia Dieguez Ribeiro
12.08.2023
Secretaria de Estado de Fazenda - SEFAZ
Muito bem atendida! Vazio. Não sei se deu sorte, mas a mocinha que me atendeu foi de uma gentileza enorme!
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