Hospital Veterinário Seres 24h

Atendimento humanizado e atencioso para nossos pets.Recomendo a todos.

Uma demora fora do comum, é incrível que mesmo sem ninguém, é uma demora absurda para o pet receber o atendimento. Os veterinários são bons, estrutura também, mas é preciso repensar a quantidade de veterinários, pois um só para atender fica difícil.

péssima experiência. Levei minha cachorrinha la por causa do horario, a cachorra precisava de atendimento urgente, eu estava desesperada chorando, a prioridade deveria ser atenção ao atendimento. A veterinária insistentemente me pedindo dados e documentos que poderiam ser pedidos apos o animal estar estabilizado.Os B.Os saeem somente em horarios escassos e mto vagos, ou seja, vc paga caro e fica esperando horas por notícias do animal. Visita tb mto escassa, quando sabemos que de certa forma eh importante a presença do tutor em alguns casos. Deixei minha cachorra se recuperando, ja mais espertinha e no outro dia espero 1 hora mesmo com a visita agendada, pra receber a notícia que ela tinha morrido pouco antes de eu chegar. Com a desculpa que estavam arrumando ela quando chegpu um cachorro atropelado. Arrumando o q? Pois a cachorra estava suja. O q percebi fpi uma negligencia com ela. E mesmo depois de morto, com o tutor ainda rm choque, tentam vender servicos funerários. Eu fazia pergunta a veterinária e ela desviava o olhar pra responder, alem de falar horarios que nao batiam. Ja fui em clinicas menores que eram mais organizadas e preocupadas com a saude do pet e nao so com dinheiro. Se puderem, nao levem seus animais pra la.

Pela veterinária a nota seria 5 estrelas, Dra Vivian muito atenciosa e inteligente. Mas a clínica, pelo porte que tem, é injustificável que os resultados de exames de sangue saiam tão somente com 24h. Algo surreal nos dias de hoje. Se a saúde do cão necessitar de intervenções mais rápidas, será prejudicada pela lentidão de um resultado de hemograma.

Clínica ótima, bem organizada, limpa, com profissionais excelentes! Gostei bastante!Outros serviços que não seja raio-x... eu achei caro! Mas creio que valha a pena!Aos interessados, paguei 200 reais nesse exame, achei em conta, pois 2 anos atrás mais ou menos, paguei 180 reais em outra clínica.

Fui muito bem atendido pela médica veterinária Dr. Daniela que foi dedicada e atenciosa com meu animal. Os demais funcionários também foram muito eficientes e cordiais. Os exames foram realizados e o meu gato foi muito bem tratado e diagnóstico. Estou fazendo o tratamento e ele está a cada dia melhor. Eu recomendo a Clínica Seres sem dúvidas.

Gostei de tudo! Recepção, até fomento , orientações. E detalhe, enquanto aguardava meu gatinho, fiquei em uma sala com TV que acho que era pra gatinho hahaha só passava gatinhos, amei!

Fui duas vezes. A primeira dia 1 de janeiro. Vazio. Foi tranquilo. Bom.A segunda fui num meio de semana. Não estava cheio, mas foi desorganizado. Ruim.Seguem o padrão de solicitar vários exames (as vezes sem nescessidade).

Estrutura ok, mas parece que foi projetado só pra cachorros, visto que a sala de espera de gatos também tem vidros transparentes. Gato não gosta de ficar vendo outros animais, e dá pra ver qualquer cachorro que chegar na recepção/chegar para subir para a Petz. Não tinha água na sala de espera de gatos, nem pra humano, nem pra pet, só tinha na sala de espera de cachorros. Marquei um exame as 16:00 (esse exame era hora marcada mesmo, não era ordem de chegada) e só fui ser atendida as 17:07. Esse atraso fez com que a minha gata fizesse o exame de urina antes de fazer a pressão arterial, pois estava perto da hora de o laboratório coletar os exames. Essa ordem não foi boa, pois tenho certeza que ela se estressou muito com a urina porque mexe na barriga dela (e ela odeia) e pode ser que tenha influenciado na pressão arterial dela. Não sei até que ponto essa medição da pressão será fidedigna. Funcionárias da recepção muito simpáticas. Tinha feliway na tomada, mas não parecia estar ligado. Ar condicionado da sala de espera de gatos muito fraco. Não tinha papel higiênico no banheiro feminino. Minha gata estava visivelmente estressada na hora de tirar a pressão arterial e nos intervalos um médico ficava mexendo nela e achando engraçado ela se estressar, achei total sem noção, mas não falei nada porque estava bastante fragilizada já que minha gata estava estressada (eu sou daquelas pessoas que quando tem raiva, chora... Então guardei pra mim). As médicas são boas, principalmente Dra Diana que já é a veterinária da minha gata no consultório próprio dela, mas pelos problemas que relatei não tenho vontade de voltar para a Seres. Por ser uma clínica famosa e com um valor mais caro, pensei que fosse melhor.

Diferente da minha experiência ruim anterior, dessa vez fui atendida super rápido (na hora marcada) e deu tudo certo.