Clínica Veterinária ArcaVet

Adoro essa clínica. Todos são mega atenciosos, desde a recepção, auxiliares e as doutoras. Sempre sou muito bem atendida, juntamente com a Nina e o Scott.

Clínica sensacional! Estou passando a minha cachorrinha Molly acerca de um mês mais ou menos pelo convênio da Porto Seguro Pet e tô simplesmente amando! Dra. Alice um amor de pessoa, muito experiente, uma profissional muito competente, explica tudo de forma detalhada, tira todas as dúvidas.Gabi da recepção muito carinhosaTodas muito gentis e com amor pelo o que faz.Indico para todos!!! Podem ir sem medo que a clínica é muito boa

Clínica nova , super limpa e todos os funcionários super simpáticos e atenciosos! Dras Camila, Alice e Thamyres que atendem minha Antonella sempre as recepcionam com muito amor e carinho! Só tenho elogios as excelentes profissionais que estão sempre disponíveis para esclarecer todas as minhas dúvidas! Não posso esquecer também de elogiar as meninas do banho e tosa que sempre arrasam e devolvem minha filha cheirosa e linda! Toda equipe nota 10! Obrigada por tudo pessoal, sucesso para vocês!

Sou cliente a mais de 1 ano.Amo o atendimento e a transparência.Minha Pet é apaixonada pelo atendimento, carinho e atenção.Só palavras positivas tenho para dizer a vocês.

Lugar aconchegante....equipe carinhosa e antesiosa com os aminais .Dr Patricia muito simpática,cuidadosa e carinhosa com meu cachorro Lucky...parabéns a vcs da pra senti o amor pela profissão .estava procurando um bom proficional e achei ...

Atendimento excelente, Dra Alice é um amor de pessoa e uma profissional incrível, nossa pet está se recuperando super bem de um problema sério, pancreatite e fígado inflamado. Nos atenderam super bem, a Dra Camila também super atenciosa. Enfim eu super recomendo a clínica, a recepcionista também é um amor de pessoa, nos sentimos acolhidos e seguros de tratar nossa doguinha com elas! Atendimento humano e profissional!!!

Procurei a clínica e optei por levar meu pet baseada nas avaliações que li aqui, no entanto tive uma péssima experiência e vou deixar meu relato como uma critica ao atendimento e alerta as pessoas que assim como eu se baseiam em avaliações. Meu pet estava com um principio de diarreia e antes que o quadro piorasse resolvi procurar atendimento. Fui prontamente atendida, muito bem por sinal na recepção e de inicio pela veterinária tb. Relatei o ocorrido e a mesma após medir a temperatura e apalpar a barriga do pet me pediu uma imensa lista de exames que ficaria quase 700 reais dentre eles triglicérides e colesterol, informei que meu pet havia feito esses exames há menos de 2 meses e que não tinha nada e a mesma me disse para levar os exames, até ai ok, a única coisa que concordei em fazer foi uma ultrasson mas após isso ela mudou completamente a postura e o atendimento. Não satisfeita queria dar 3 injecões no pet uma delas tramal que eu sei que é extremamente forte, não autorizei o tramal só o buscopan e o antibiótico depois que consultei a opnião do meu noivo por tel e a mesma tb não gostou. além das duas injeções ainda comprei um probiótico receitado por ela e a ultrason foi marcada para o dia seguinte. Sai tão indignada e frustrada que paguei a consulta e os medicamentos e resolvi levar o meu pet em outro profissional e para minha surpresa ele disse que só o probiótico bastava. Não estou aqui para confrontar protocolo médico mas achei extremamente abusivo ela querer me empurrar 700 reais de exames. Amo meu pet e se fosse necessário pagaria mas tenho quase certeza que foi má fé e antiético da parte da profissional. Para não me estender muito, pq tem mais e se a clinica quiser mais detalhes estou a disposição no mesmo dia meu cachorro melhorou. Mas fica um alerta, se questione: Será que esses exames são realmente necessários? Infelizmente as pessoas se aproveitam do amor que temos pelos bichinhos em horas difíceis. Espero pelo menos um posicionamento da empresa. Doutora Patrícia que me atendeu.

Possuem um enorme zelo com o atendimento pelos veterinários e são muito carinhosos e cuidadosos com o melhor dos pets. Em um problema ocorrido, atuaram rapidamente e de forma satisfatória, demonstrando o apreço pelo bom atendimento. Apenas um pequeno ponto que fica para análise é tentar uma redução no tempo de atendimento inicial.Obrigado equipe e parabéns!

Precisei levar minha cachorrinha para vacinar e colocar o microchip pela PortoPetlove, Dra Alice um amor de pessoas, a clínica tratou a Aysha como um nenezinho que ela é, voltarei mais vezes S2

Super recomendo a clínica! Quem acompanha a minha gatinha é a Doutora Camila, ela é especializada em oncologia e está cuidando com muito carinho dela. Só tenho elogios por todo o trabalho feito até agora.