Casas Bahia

Uma ótima loja para quem está tentando mobiliar a sua residência. Tenho muitas variedades de eletrodomésticos, como geladeira fogão e máquina de lavar. Único ponto que precisa ser melhorado é que ao entrar na loja você não encontrará nenhum tipo de variedade de computadores, sejam eles notebook ou desktop.

Irei deixar essa avaliação aqui, pois não encontrei o endereço correto da loja, mas essa avaliação NÃO É para a loja do shopping Campo Limpo.No dia 22/12/22 por volta de 19 horas fui até a loja das Casas Bahia na estrada do Campo Limpo próximo ao Caedu comprar um som, chegando até a loja fui recepcionada por uma moça super educada, mas no momento de fazer o pagamento do som e da retirada me decepcionou demais, uma funcionária chamada JANDE me atendeu extremamente de uma forma mal educada, com uma cara de c* enorme, perguntei sobre a garantia do produto e respondeu com uma extrema má vontade e ignorância, se quer deu um boa noite ou algo assim.Fui retirar a caixa de som e pedi para o rapaz testar o produto, pois já tive problemas com uma antiga caixa que comprei, então agora sempre testo o produto na loja. O rapaz nem ao menos se deu o trabalho de colocar o som na tomada, eu quem entrei no balcão, tirei o som da caixa e testei, foi minha PRIMEIRA e ÚLTIMA vez que vou até essa unidade, sinceramente, atendimento horrível.Vocês deveriam ter um treinamento com a loja do shopping Campo Limpo, o atendimento lá é excelente, principalmente dos rapazes que entregam as compras e TESTAM o produto sem o cliente precisar entrar no balcão.Moro próximo a unidade perto da Caedu no Campo Limpo, mas eu JAMAIS volto nessa loja, é uma vergonha os funcionários atenderem o cliente desse jeito, não estou pedindo favor para ninguém, fui comprar o item e paguei, não pedi nada de graça, espero que revejam o atendimento dos funcionários dessa unidade.

os vendedores podiam dar mais atencao ao consumidor 3 ou 4 vendedores estavam em rodinhas conversando e não estavam nem aí com o cliente resumindo fui em outra loja e comprei

Péssima experiência, me venderam produto do mostruário e ainda fazem vendas casadas, não solicitei garantia extendida e embutiram no meu parcelamento sem me comunicarem, um espremedor de limão de 120,00 saiu por 490,00, LIQUIDIFICADOR DE 199,99 SAIU POR 470,00 ABSURDO!!!!! Isso é um ROUBO !!!! ALEM DE ME EMPURRAREM OS DOIS PRODUTOS DO MOSTRUÁRIO SEM NEM TER CAIXA, ME FAZEM ESSA PALHAÇADA!!!! ROUBO, PESSIMO ATENDIMENTO, PESSIMA LOJA. LADRÕES, NAO PISO E NEM INDICO ESSA LOJA

Olha, cuidado na hora da contratação dos seguros,prestem atenção nos valores,pois os vendedores te enrolam bonito.

PÉSSIMO ATENDIMENTO!fui presencialmente fazer a compra de um celular, as 19:40 não fui atendida, fiz a pergunta pra uma vendedora ela me deixo falando e saio andando, RESOLVI FAZER A COMPRA ON-LINE , fui apenas retirar, cheguei na loja as 21:30 (pois já estava liberado para retirada desde as 21:00) elas enrolaram pq a loja estava “fechando”, que por sinal seria as 22:00 ,fazendo perguntas desnecessárias que não faz parte do protocolo, pois eu já retirei em outra loja e não foi assim é eu perguntei, o pq a loja o tratamento era diferente apenas pra dar o tempo da loja fechar, por fim foram super mal educados, a mesma que enrolou , revirou o olho falo um palavrão bem desagradável, óbvio que retruquei e citei a lei do consumidor, a mesma deu risada e falo que não podia fazer nada !Enfim o descaso dessa loja já não é de hoje, o problema infelizmente não é a loja e o quadro de funcionários Super mal educados e que não tem treinamento adequado para lidar com cliente, são grosseiros e ignorantes.Já ganhei 2 processos da Casas Bahia graças a esse tipo de funcionários.Se recebem algum tipo de treinamento eles não pratica com cliente algum isso é óbvio!

Tem sempre o que vc procura, o preço está muito alto e os nem se fala é um absurdo.

Recomendo, fui bem atendida pelo funcionária da parte de elétricos.