Casa Mattos Costa Carvalho: Pisos, Revestimento, Tintas, Cimento, Material de Construção, Juiz de Fora MG

Fomos muitíssimo bem atendidos pelo vendedor Luiz Tadeu, o qual recomendamos fortemente. A loja tem boa variedade e bons preços. Somos de outra cidade e teríamos que retornar a Juiz de fora para buscar o material escolhido, MAS, mesmo assim, decidimos comprar por lá porque gostamos das opções que o vendedor nos mostrou, sem preocupação com o tamanho, efetivação ou valor da compra e manteve seu atendimento impecável o tempo todo. RECOMENDAMOS!

Boa loja, com bastante variedade. O preço está dentro do mercado. Compro sempre com o vendedor chamado Modesto ou com o Mauro. Sempre sou bem atendido.

Atendimento ruim!Cheguei por volta das 17 hs do dia 13/10/2020 na loja e havia dois vendedores livres no balcão, fazendo vista grossa para atendimento.Até ai era tolerável! Mas quando fui atendido, por um deles, com um certo desdenho, dizendo que tinha o produto em estoque e que eu teria que me deslocar para fora da loja em um deposito ao lado, para buscar o produto, depois que eu pagasse no caixa foi demais! motivo foi o quando o vendedor me disse que o atendimento para entrega do produto no deposito ao lado, já tinha sido encerrado e que eu somente poderia retirar o produto no dia seguinte. Quando perguntei que horas fechava a loja, o vendedor respondeu ironicamente que seria as 17:30hs. Disse a ele que essa incompatibilidade de horário da loja não fazia sentido, já que a mesma ainda estava aberta a venda de produtos!Com certeza vou verificar nos órgãos competentes (Procon e Prefeitura), se é permitido esta incompatibilidade de horário no atendimento dentro da loja e entrega de produtos fora da loja da CASA MATTOS.Experiência como cliente dessa loja foi decepcionante!Ridículo! E acredite este foi o meu atendimento na CASA MATTOS.

Grande variedade de produtos, Boa qualidade, atendimento rápido e simpático, pronta entrega, condições de pagamento parcelado sem juros

Péssimo!!!Realizei uma compra e depois de uma semana ainda não tinham entregado o pedido, sendo que me foi prometido para 4 dias depois. Quando ligava para lá sempre inventavam desculpas mas nunca solucionava meu problema.No dia que fui cancelar a compra ainda tive que escutar do gerente Ricardo que o meu problema não tinha sido resolvido por culpa minha, pq eu tinha falado com os funcionários e não com ele (segundo ele eu não falei com as pessoas certas). Os funcionários da casa mattos serve para que então??Desfecho da história foi que cancelei o pedido, nunca mais compro lá e não recomendo para ninguém!!!Quer comprar material, não receber e escutar baboseira?? Compra na casa mattos!!Quer comprar material, receber e ficar satisfeito?? Compra na concorrência!!!

Primeira e última vez que compro nessa loja. Sou deficiente e me deixaram meia hora em pé esperando para retirar uma compra que eu já tinha pago. Fui muito mal atendida pelo funcionário Flávio. Total falta de respeito e bom senso. Mais uma observação: funcionários sem máscaras no pico da pandemia.

E o atendimento continua péssimo!!!! Os vendedores passam na sua frente e não perguntam nada, nem ao um momento já vou te atender!!!!! Ridículo!!!!Primeiro falta de atendimento personalizado na primeira visita. Porém precisei de um produto que ao tinha neste lugar, aí demora para pagar!!!!

Bom dia!! Venho através deste, agradecer imensamente ão vendedor Sr. Leandro, o qual foi muito atencioso, dedicado, o pai da paciência em explicar tudo nos seus minutos detalhes ....esta de parabéns!!! Que Deus continue sempre -lhe abençoando meu nobre. Um forte abraço

Bom atendimento, bons preços e produtos de qualidade

Excelente loja de material de construção, literalmente tem tudo para sua obra, grande variedade de produtos para o acabamento.