Stela Aluguel de Trajes

Atendimento péssimo, como a maioria das empresas desse ramo.

Atendimento maravilhoso e preços excelentes. Eu não tinha agendado horário e liguei para o número da loja, aguardei alguns minutos e logo nos atenderam ( eu e minha filha de 15 anos). Um vestido mais lindo do que o outro. Parabéns Stela

Bom atendimento.Stela acredito ser a dona foi simpática e proativa.Endereço não condiz com a localização do Google. (Alterar)No dia que marcamos a visita, fui muito bem atendida havia vários modelos de vestidos na cor marsala escolhido para cerimônia que fui convidada.Porém no dia e hora combinada para retirar o vestido houve um atraso de 2h para entrega.Quando cheguei em casa fui realizar a última prova antes da minha viagem e percebi que a bainha não estava bem feita, com pontos largos e visíveis no outro lado.O preço do aluguel foi justo mas pecou no detalhe ( acabamento).

Amei, são muito simpáticas e somos muito bem atendidas.

Atendimento?Marcou comigo as 17:30 eu fiz como o combinado, fui lá nesse calor infernal de 34 graus que estava fazendo eu e minha tia ficando esperando e nada dela chegar. Fiquei me enrolando na Forquilhinhas até às 18:30, sendo que quando eu cheguei eu mandei um wats pra ela, ela vizualizou e nem respondeu, claro que imprevistos acontecem mas você ficar on LINE e nem se quer responder ou justificar? Falta de consideração com os clientes e falta de responsabilidade.Aí mandei msg depois agradecendo" pnotimo atendimento ela na maior cara de pau me agradece.Nunca mais piso lá e depois do comentário abaixo que vi que ela realmente é uma pessoa de má vontade

Começando com a procura pelos vestidos, marcamos horário às 14 para eu, minha mãe e minha filha.Stella disse que poderia chegar mais cedo e assim fizemos. Chegamos as 13:30 e ela estava em atendimento, esperamos do lado de fora até eles saírem para poder entrar pois segundo ela no dia ela não atende mais de uma pessoa na loja, o que contradiz tudo o que ela tinha dito, mas aguardamos sem problema nenhum pois nosso horário mesmo era as 14.Acabou indo só eu e minha mãe, e olhamos os vestidos, provamos, até que as 14 horas ela começou a dar piti, pois já tinha gente na porta e ela deveria atender eles, que tínhamos que ir embora e depois resolveriamos tudo pelo whatsapp. Sendo que nosso horário era as 14, e não tivemos nem meia hora para provar e procurar pelos vestidos, duas pessoas em nem meia hora.... Ela deve fazer isso com todos, querendo agilizar os atendimentos precionar as pessoas e assim acaba conseguindo alugar.Ela foi super antipática nessa hora, mudou totalmente o humor, pessoa super de lua, só não falou com todas as palavras para irmos embora mas foi basicamente isso. Acabei alugando o vestido depois mandando mensagem, o casamento estava muito em cima da hora e eu estava preocupada por ter uma cor específica para as madrinhas. No dia da prova a bainha estava meio torta e ela fingiu que não percebeu, pedi para arrumar e pegaria no final da semana.. no dia da entrega cheguei em casa e fui abrir tudo para não amassar o vestido como a instrução dela, me apavorei com o que vi, o vestido estava muito feio, o acabamento em pedrinhas estava só o silicone, a bainha feita a mão igual a cara dela, a alça do vestido costurada a mão tbm, dobrada de um jeito ridículo que aparecia tudo pois atrás era em tule, e ainda por cima ela me disse que não poderia sujar muito o vestido ( detalhe que estávamos em uma senama de chuva e alagamento e o casamento seria em um sítio ). Chorei tanto de decepção... Sabia que o vestido não estava perfeito, mas não estava daquele jeito, por 300 reais o aluguel o mínimo que deveríamos ter era um atendimento bom e um vestido de qualidade, a bainha arrebentou toda pois estava mal costurada, a calça caiu no meio da cerimônia e a cerimonialista teve que arrumar pra mim. Última vez que alugo nesse lugar!!!!!!!!!!!!! Prefiro gastar mais 200 reais em outro lugar do que me incomodar e me arrepender depois, ou até melhor, procure por outros lugares, há alugueis de 150/180 reais na palhoça que só fui saber depois, vestidos novos, modernos e lindos!

Indiquei para uma amiga, e ela não saiu contente com o atendimento. Porém nunca fui cliente, apenas ajudei a procurar na internet.

Os vestidos são perfeitos e o atendimento é o melhor que já tive. Tem muitas opções e sempre chega novidades, um mais lindo que o outro. Super indico à todas...

Melhor lugar em Floripa para aluguel de vestidos! Roupas finas, de muito bom gosto, muitos vestidos super novos e os demais muito conservados, sempre atuais, em alta e da moda!Atendimento fantástico, a Stela então é sensacional, querida e transmite todo seu amor através do atendimento.Local acessível e preço justo, rodamos muitas lojas até encontrar a Stela, sem dúvidas, não há comparação, indicarei sempre!