Shopping Filtros & Magazine

Atendimento da vendedora Beatriz excelente, padrão FIFA. Fui super bem atendido via telefone e WhatsApp com fotos dos produtos e especificações sem precisar eu deslocar do meu endereço até o destino. Formas de pagamentos atrativas. Pagamento à vista desconto maior ainda. Instalação, hum... Essa pecou... Técnicos juvenil... Poderia ser melhor... Necessário melhor treinamento... Desastrados... Falta de cuidado... No mais valeu a pena cada centavo.

Tudo para filtros se encontra nessa loja, fomos atendido pela vendedora Ana Beatriz, que foi muito educada e prestativa atendimento. A recepção da loja oferece bolacha e cafezinho para o cliente, muito bom.

Fui muito bem atendida pela vendedora Natália, sempre atenciosa e muito dedicada a me explicar sobre os produtos.

Péssima experiência, estão há mais de 1 semana falando que vão entregar meu purificador, sumiram com ele. O retorno que eles dão é que já saiu para entrega e ainda me colocam esperando a entrega, já fizeram isso várias vezes e nada do purificador chegar. Tenho bebe em casa, estou dependendo de comprar agua mineral, um absurdo. Não recomendo. Detalhe, já é a segunda vez que eles tentam arrumar e o conserto não dura 30 dias.

Infelizmente não tive uma boa experiência. Preços absurdamente mais altos do que o do mercado. Realizei uma compra porque estava com pressa e depois descobri que paguei 4x o valor do mesmo produto em outra loja!

A principio realizei o agendamento de uma instalação de um purificador de agua para atendimento ás 13:00hs de hoje (22/12/2021), tudo conversado e combinado com a atendente, porém hoje tomei um chá de cadeira, aguardando o técnico na minha casa, e o pior, não tive retorno sobre a situação, liguei no fixo desligaram na minha cara, quando a moça que havia me atendido no começo retornou do almoço, simplesmente disse que o técnico não poderia me atender no horário agendado, devido a distancia e outras rotas, porém eu questionei, qual é a dificuldade de avisar? de dar retorno antes? de planejar? se não consegue atender, porque agendam?Infelizmente deixo aqui minha indignação, pois foi um descanso total com o cliente.

Péssima, fiquei 3 h esperando e a pessoa não apareceu para prestar o serviço. NÃO INDICO PARA NINGUÉM. Procurem outra empresa para prestar o serviço.

Departamento comercial péssimo, mesmo relatando que já realizei serviço com outra loja e pedindo para removerem meu número de telefone dos contatos da loja ficam ligando insistentemente durante horário de trabalho oferecendo serviço que já foi executado… se quiser ser perturbado eternamente faça negócio com essa loja.

Atendem com qualifade. Preço um pouco acima da média.

Nível de organização péssimo e atendimento péssimo. Simplesmente me passaram valores e os problemas que meu filtro tinha, antes mesmo de retirarem a máquina para fazer uma avaliação, trazendo suposições. Depois quando o filtro estava com eles, me pediram se não eu não tinha uma foto do meu filtro para enviar para eles, porque não estavam conseguindo localizar internamente (total falta de organização e controle dos equipamentos que estão em mãos). Por último, quiseram me cobrar o valor de um filtro novo na manutenção, onde pedi para retornarem o filtro para minha casa como estava, e simplesmente deixaram o filtro sem as peças que retiraram quando fizeram a coleta. Ainda me cobraram 50,00 pela logística! Não recomendo a empresa de forma alguma!ATUALIZAÇÃO: Enviei o filtro para outra assistência técnica autorizada, e arrumaram por R$270,00!!! 900,00 mais barato que o preço que me haviam passado!!!