Casas Bahia

Loja e atendimento excelente.

Loja em que a gerente Cintia não dá a mínima assistência aos seus clientes. Me atendeu sem olhar na minha cara, fazendo algo no computador e com seu celular tocando musicas em volume alto., onde disse, quando eu solicitei se ela podia abaixar, que era uma reunião.!!!!Eu precisava retirar um produto para o natal e cancelaram a entrega. Uma coisa simples que ela poderia resolver já que nessa loja ela tinha o produto.Me fez ficar horas em ligações e deixou muito claro que nada podia ser feito.Fui em outra loja e por WhatsApp uma nova gerente conversou com ela e tudo foi resolvido.Uma coisa muito simples que com um pouco de boa vontade essa gerente Cintia podia ter resolvido.Ironicamente, quando voltei a loja para retirar o produto ela me disse:que bom que conseguiu ".Pessoas assim não devem trabalhar em lojas que atendem o público."

Estive na Casas Bahia 17/05/23 e fui plenamente atendida pelos funcionários Jair,Cintia,Valdirene, aproveito o ensejo para elogiar , o atendimento prestado para mim, funcionário Jair profissional de excelente performance, lisura,e eficiência Valdirene diante de inúmeros desafios , profissional completa e seu único propósito resolver e encantar o cliente , garantido sempre feedback, senti amparada. Cintia profissional humilde,carinhosa,trabalha com a alma e reúne todos conhecimentos em superar as expectativas do cliente ,falta palavras mais sobra orgulho e um milhão de agradecimento Casa Bahia é realizações de sonho e vida em nossa caminhada. ELZA 998904309

Oi ! Ja sou cliente da loja, ha muitos anos... e è sempre um prazer, fazer minhas comprinhas e deixar, meu lar mais aconchegante! Achei tudo que precisava, CAMA CASAL BOX, SOFA RECLINAVEL e GUARDA-ROUPAS CASAL C/ESPELHO... fui super bem atendida, por uma vendedora e um vendedor. E tambem, por uma gerente, super simpatica.Desde ja, muito obrigada!Ahhh... a Loja, era do Taboao da Serra.Abraço

Casas Bahia onde facilita vc conquistar seus objetivos parcelas que cabem no bolso

Fiz uma compra pelo site através do retire rapido, o codigo para retirada veio dentro de 1 hora, tudo perfeito.O rapaz que me atendeu no caixa de retira rapido desta unidade foi super atencioso e prestativo.

Entrei nessa loja (Casas Bahia Shopping Taboão)para comprar uma Smart Tv e fui abordado por vendedor com uma má vontade e até parecia que ele estava me fazendo um favor, ele se encostou no balcão e como se estivesse em um bar respondeu mau a minha pergunta sobre um possível desconto para a compra a vista, o resultado obtido foi uma péssima resposta de sua parte e uma intromissão até na conversa entre eu e minha esposa, acabei sendo enérgico dizendo a ele Ponha-se no seu devido lugar " e para não perder a razão minha esposa gentilmente me fez sair e acabamos comprando na loja ao lado o Ponto Frio que pertence ao mesmo grupo e efetuei a compra com o desconto que eu queria e a retirada tive de fazer nas Casa Bahia onde fiz uma reclamação mas não para o gerente pois ele não estava na loja

Péssimo fiquei quase meia hora em pé olhando os produtos e neum vendedor veio perguntar se queria ajuda .Estava afim de comprar um processador e uma máquina.Tive que chamar um atendente e ainda o vendedor chegando até mim não me deu boa noite e falou só tem esse aí que a senhora esta vendo.E por cima me passou informações erradas dizendo o wolts era 1000 e nem pegou o produto pra falar o certo eu já sabia que era 1400 w .Falei a ele que não queria mundial e ele insistiu em focar na marca .E nem abriu o aplicativo no celular pra procurar algo para me oferecer .será que já tinha batido a meta .Virei as costas e fui embora .MT mal humor o vendedor fora que os restantes alguns sentados mexendo no celular e outros em pé conversado em roda .Péssimo atendimento decepcionada .

Minha mãe de 88 anos acompanhado pelo meu irmão que não se atentou. foi comprar uma TV nova no carne em 12 vezes e para surpresa dela, fora incluído diversos serviços sem sua anuência, acrescendo o triplo do valor do bem.Se não bastasse ao tentar cancelar a compra para alterar a forma de pagamento a vista, houve resistência da gerente Cintia responsável por esta filial, informando que não seria possível.Após diversas solicitações para alterar a forma de pagamento, foi possível realizar o cancelamento e pagar a vista.Uma decepção, atendimento horrível, sem preparação para o trabalho com o público, almejando somente metas.

Experiência horrível,na verdade é 0 estrelaPéssimo atendimento! comprei um celular e estava com defeito voltei pra fazer a trocar e o atendente falou que eu tinha q procurar assistência técnicaA gerente nem se quer veio conversar para tentar solucionar o problemaNão recomendo essa loja do shopping Taboão da Serra para ninguém!