Comercial Fávero

Muito bem atendida,Entrega a domicílio sem taxas.Ótimo.

Porque fui bem atendida

Bom atendimento

Atendimento excelente

Boa noite, comprei um controle remoto para a TV da minha mãe. Fui tentar configurar usando as orientações escritas que recebi e não consegui. Liguei para a loja e solicitei im técnico para configurar o controle quando foi minha surpresa que fui informada de que pela visita do técnico seria cobrado R$35,00 !!!! Eu paguei pelo controle esse valor e teria que pagar mais 35 reais só para configurar o controle remoto na TV da minha mãe!!!!!! UM ABSURDO COBRAREM ESSE VALOR SENDO QUE MINHA MÃE MORA NO CENTRO DE SERRA NEGRA!!!!!Depois de muiiiiiiiitoooo esforço( fiquei um tempão para conseguir pois não é algo wue tenho prática em fazer ) consegui configurar não precisando que enviassem o técnico.Estou então criticando o valor absurdo da visita em se tratando de endereços localizados no centro de Serra Negra.Se eu não estivesse aqui na casa da minha mãe ela jamais conseguiria fazer isso pois tem 87 anos( nem celular ela consegue utilizar, imagine fazer essa configuração que para mim já foi difícil e precisei de muita paciência, destreza manual, e outros atributos de uma pessoa que não é idosa, para fazer).Acho que o valor da visita deve ser justo para ambos os lados ( empresa e consumidor).Que fique registrado aqui a minha reclamação.As funcionárias são muito simpáticas e atenciosas mas a dona da empresa tem que ser mais justa quanto aos valores de visita.Nem em São Paulo ( moro lá)cobram esse absurdo.As vezes vale mais agradar o cliente do que explorar.Um bom atendimento reverte em várias indicações mas um atendimnto ruim pode acabar com uma empresa , principalmente em uma cidade pequena como Serra Negra.Fica aqui a minha sugestão.Obrigada