Arco Arquitetura e Construção

Os profissionais da Arco são maravilhosos e tivemos uma ótima experiência desde o primeiro contato. Nos deram e ainda nos dão todo o suporte que precisamos em relação ao projeto, inclusive, nosso projeto ficou lindo demais, conseguiram capitar nossa essência e nos deram mais que esperávamos. Um sonho!

Excelente atendimento, pontualidade e empatia com as necessidades. Os projetos são entregues dentro do prazo atendendo as expectativas. Gostei muito da forma como foi entregue o documento final do projeto, alta qualidade.

No inicio são muitos solícitos, mas depois demoram a responder tudo, fechamos o contrato dia 13/03/2023, me enviaram uma proposta de layout e solicitei alteração 02 vezes das quais levaram dias pra refazer, e ainda assim alteram apenas detalhes, a 1º proposta foi mantida o tempo todo, senti falta de proposta diferentes visto que pra isto que contratei uma arquiteta, (tiraram férias até ai tudo bem mas eu que tive que procurar pedindo pra terminar o projeto no dia 11 de maio, não responderam e no dia 12 de maio solicitei novamente) principalmente para os armários da cozinha que foram entregues digitalmente porém tivermos que modificar vários itens devido a medida espacial realizado por eles não condizer com a realidade, questionei o fogão colado na geladeira e a arco disse que estava numa medida segura, mesmo estando o fogão colado na geladeira, no dia da montagem dos armários solicitei acompanhamento da execução e sequer responderam, tive que alterar o layout por conta própria.Do fechamento do contrato a entrega do 1º 3 D da marcenaria foram 46 dias úteis e fora que todas as medidas ficaram erradas e mesmo questionando devido a nova medição do prestador, a arco manteve os 1,50 cm do espelho, o box até o teto ficou totalmente errado e o espelho até o teto ficou pela metade. Tenho até medo de tentar terminar as demais coisas.Não acompanharam e só me responderam depois que meu esposo fez uma avaliação aqui no google, quando a arquiteta saiu do grupo e não mais deu nenhum retorno.

Eu não sei como descrever como a Samyra e o Ryan conseguiram transformar o sonho da minha família em realidade. Desde o início do projeto sempre foram muito solícitos, entendendo os nossos gostos pessoais que queríamos na nossa nova casa. O projeto foi uma reforma com união de dois apês em um só! Os desafios que nós encontramos, eles solucionavam. Nunca imaginaria uma solução dessa. Uma questão que me encantou nas suas formas de trabalhar, é o 3d. Muito realista, parece que a imagem é real, fazendo com que a nossa mente já imaginasse dentro dela. Segue as fotos REAIS da nossa construção que está em andamento. Porque nem só de palavras vive o homem, né? ❤️⬇️ Projeto 3d > Início da obra > Atualmente

Fizeram o projeto da minha casa e acompanharam até o fim. Ótimos profissionais.

Não cumpre os prazos e erraram feio no projeto!