Instituto da Criança

Minhas filhas sempre foram bem atendidas no Instituto da Criança. Especialmente essa semana que uma delas estava com crise de bronquite e a médica (Dra Nayara) prontamente identificou o problema e no mesmo dia a medicação receitada foi eficiente! Muito obrigada pelo carinho e profissionalismo!

3 estrelas devido há umas situações, onde, havia cirurgia do meu filho marcada, passaram no papel um valor de instrumentadora, aí via WhatsApp outro (o dobro) e também por telefone, que era possível ficar os pais na espera e um acompanhante, chegando no local, somente 1 podia subir. A questão é, a falta de informação, tanto no valor, pois se não tivesse anotado, passaria batido e pegaríamos o dobro, e no acompanhamento dos pais, o que era de esperar que poderia somente 1, então é a falta de informações.

Médica do pronto atendimento consultou correndo (paracetamol, bromoprida e anti inflamatório) e mandou pra casa, 3 dias depois voltei lá minha filha já estava com uma pneumonia avançada, como não tem raio x no local tive que levar as pressas pro nossa senhora das graças onde ela ficou 11 dias internada! Péssimo atendimento, lotado e sem recursos! Não indico!

Críticas:Complicado! A única oftalmo sai de licença, não tem previsão de volta e também não tem médico substituto!Já a única Fonoaudióloga trabalha com lista de espera de 7 meses!!!O atendimento 24h pareceu ser muito bom! porém a Dra. errou no diagnóstico quando fuiÉ um instituto da criança que não parece entender do tempo para uma criança.Elogios:Dr. Tatal Zaki

toda vez q eu passava mal, era aí que meus pais me levavam. Já fiquei internada aí várias vezes, mas isso quando eu tinha convênio. Era muito aconchegante as salinhas. Passei em frente do antigo local da clínica, levei um susto, pq tava com cara de morto, mas se mudaram o local, fico feliz, acho... Muito bom, adoro o trabalho de vocês!

Péssimo atendimento. Fui a dois dias atrás 21/05/23 com meu filho, estava tossindo muito, estava tratando asma e ela passou um antialérgico Allegra. Dra. Fabiana, muito Mal humorada, meu filho não sentou do jeito que ela queria e falou:Dá para sentar direito, aqui para frente.Meu filho tem só 4 anos.Se não gosta de fazer o que ama, dá oportunidade para quem quer trabalhar.Agora está de madrugada no Nossa senhora das Graças sendo medicado com injeção na perna e tratamento correto para asma.Instituto da criança já foi bom, vários médicos que trabalham saíram. Uma vergonha. NAO RECOMENDO!

Não há dúvidas que trabalham alguns bons profissionais no local, entre os diversos setores além de médicos. Porém, tem pessoas que trabalham lá que deveriam procurar outro emprego, não sabem passar as informações corretas ou se a gente não pergunta não informam o que deviram passar de procedimentos. Além, disso os médicos de Plantão não resolvem nada, não sei o que estão fazendo lá, passam medicação que não funciona e a criança piora o estado, a gente só gasta tempo e a criança se complica. Por favor, já informei sobre este problema de médicos que são para atendimento emergencial e não há providências de melhorias. Sinto muito, todas as vezes que tivemos que correr no Plantão em menos de três dias voltamos com a criança piorando o estado de saúde na Pediatra em horário de agendamente e novamente vamos a uma bateria de remédios para um novo ciclo de tratamento por 7, 15 dias ou até mais dias. Não recomendo o atendimento emergencial dos Médicos de Plantão.

A primeira impressão é a que fica. Não gostamos do atendimento. Meu filho chorando de dor e outras mães e pais aguardando e não aparecia ninguém na triagem. Após o atendimento encaminharam meu filho para tomar medicação e a enfermeira deu a medicação ao meu marido e pediu que ele fosse até o fraldário dar a medicação a meu filho enquanto eu estava aguardando o encaminhamento para US no Hospital Pequeno Príncipe. Confesso que nunca vi nada parecido. Ao chegarmos no Hospital P. P. nos informaram que o Instituto deveria estar ciente que naquele horário ( por volta das 18h sábado) exames de US somente sobreaviso ou apenas segunda feira. Não posso avaliar o Instituto por apenas uma consulta, mas dificilmente retornaremos.

Já foi bom , porém hoje foi o pior atendimento, no atendimento de plantão,Se tivesse ido no SUS, teria sido melhor, o correto é ter uma classificação na tiragem, meu filho com náusea, dor, muito mal chorando, não teve a preferência de passar na frente de nenhuma outra criança, não querendo julgar ninguém e nem sabendo o problema das outras crianças, porém varias aparentando estar muito melhor que meu filho, correndo, pulando etcE seu filho passando mau , não dão preferência nenhuma , a criança vomitando um monte , muito decepcionado e injuriado!!!!CLASSIFICAÇÃO DE RISCO JÁ NO PLANTÃO!