Rede Andrade Mercado Hotel

O hotel tem suas peculiaridades, nossa recepção no hotel da manhã foi muito receptiva, porém a noite o pessoal mais ignorantes.O café da manhã é bom.Já os quartos: ficamos num quarto no 1º andar com 3 camas de solteiro. Pontos positivos: roupas de cama e toalhas de banho limpas, camas confortáveis e se precisar de mais cobertas é apenas solicitar a recepção. Pontos negativos: para um quarto que recebeu 3 pessoas, achei muito pequeno, não tem tomada o suficiente, achamos apenas duas tomadas pra carregar celular e não havia tomada perto das camas. A descarga do banheiro muito ruim (apresentava defeitos), já o chuveiro era muito bom e o piso do quarto com bastante defeitos.

Limpeza excelente, quarto confortável. Porém as ruas no entorno estão em obras, tendo que deixar o carro no estacionamento um pouco distante, que já não é barato. Funcionários meio dispersos no atendimento. Café da manhã razoável!

O PIOR HOTEL QUE JÁ ESTIVE!O pior ponto de todos, é a falta de educação de todos os recepcionistas e gerente (que falamos por telefone, já que n tinha nenhum presente)Tive um problema no check in com o grupo que viajei a trabalho e fui destratada pelos funcionários que tem uma postura de: “é assim que funciona se vira”.Passei um constrangimento absurdo por mais de uma hora no hall do hotel.E mais, durante a estadia: no dia seguinte um grupo de senhoras chamando a polícia para resolver check in delas, já que reservaram e não tinha quarto, uma senhora de muletas tendo que fazer barraco pq suas coisas ficaram trancadas no quarto sem o cartão chave funcionar e eles disseram que não podiam fazer nada por ela.Dois homens na recepção dizendo não ter toalhas e o recepcionista dizendo não poder fazer nada pois tinha acabado.Outros pontos:.Cobertor cheio de pó.2 elevadores: 1 sempre quebrado o outro passou o domingo sem funcionar.Café da manhã cada dia acabava uma coisa, inclusive o pão. Chuveiro de alguns quartos não esquentando direito. Secador de cabelo único para um hotel de mais de 300 pessoas, no hall do hotel pra vc secar o cabelo na frente de todo mundo. Hall sujo por mais de 24h sem limpeza. O cartão chave desmagnetiza sempre, fazendo vc ter que voltar na recepção pra resolver e entrar no quarto. O estacionamento (pago a parte) pode ser que seu carro fique lá ou dali 2 quarteirões, ou seja, chegamos a noite do evento de trabalho e tivemos que andar 2 quarteirões pra deixar o carro.

O atendimento de alguns funcionários fica muito à desejar. Você pede alguns utensílio que falta no quarto e eles não trazem. Você desce pra ver, eles simplesmente estão no celular, e joga a culpa um nos outros. Isso foi a noite lá pelas 23 horas. Ficam sentados no sofá da recepção.

Hospedagem ruim, funcionários mal preparados e sem esforço para resolver os problemas. Instalações antigas e sem manutenção, quartos com mobilias e roupas antigas, café da manhã com pouquíssimas opções. Não há ferro de passar nos quartos, sendo necessário passar no saguão na frente de todos. Frigobar vazio, televisão sem funcionar.

Ficamos só uma noite e já foi o suficiente pra ver a péssima qualidade do hotel. Começando pela péssima recepção. Grosseiros, completamente despreparados. O estacionamento é rotativo, e a gente não sabe onde é o outro estacionamento q levam o carro. O manobrista que foi pegar o nosso carro não sabia nem dirigir direito, deixou o carro morrer" 3x no trânsito ( isso q nós vimos). Os cobertores são pequenos. Precisam melhorar e muito."

Se você procura um lugar apenas para não dormir na rua com os mendigos esse é lugar certo. Agora, se não for esse o seu objetivo, não recomendo este hotel…. sem dúvidas o pior que já estive, do check in até a saída!!!!Péssimo atendimento, muito sujo, secador de cabelo no banheiro do hall, papel higiênico vagabundo, pia entupida, não tem estacionamento… enfim, caótico como todos os comentários ruins que li agora sobre esse lugar!

Minha recente estadia neste hotel deixou muito a desejar. A falta de atenção à limpeza e manutenção é evidente, fazendo com que seja, sem dúvida, a pior experiência de hospedagem que já tive.A limpeza, infelizmente, parece ser uma palavra desconhecida para este estabelecimento. Os quartos exalam uma sensação de negligência, com a sujeira acumulada ao longo dos anos visivelmente presente. Os sinais de manutenção básica são notavelmente ausentes, resultando em quartos desgastados e antiquados. O estado do box do banheiro e dos azulejos, que estão encardidos a ponto de poderem ser raspados com as unhas, é um exemplo notável dessa falta de cuidado.Além disso, as questões funcionais também foram uma constante irritante. A água do chuveiro não aquecia adequadamente, tornando cada banho uma experiência desagradável. O vazamento no sifão do banheiro e no frigobar tornaram o ambiente ainda mais desconfortável, com água indesejada se acumulando em locais inapropriados.As falhas tecnológicas também eram aparentes, como o interfone que simplesmente não funcionava. Isso adicionou uma camada adicional de frustração à estadia.O café da manhã, que é frequentemente um ponto alto da hospedagem, também deixou muito a desejar. Além de ser básico, a qualidade dos alimentos estava abaixo do esperado. Os ovos crus e sem sal foram um ponto particularmente negativo, destacando a falta de atenção aos detalhes e ao padrão de qualidade.No geral, minha estadia neste hotel foi profundamente desapontadora. A falta de limpeza, a negligência nas manutenções básicas e as questões de funcionamento tornaram-na uma experiência a ser evitada. Espero que a administração do hotel tome medidas para melhorar esses aspectos, para que futuros hóspedes não precisem passar por uma experiência semelhante.

Péssima hospedagem, um dos piores hotéis que já estive!Reservei dois quartos de casal, estava um pior que o outro! Quarto estava todo sujo, cheio de sujeira no chão a luz do quarto não acendia, o ar condicionado não ligava. Na hora de tomar banho o chuveiro não estava esquentando e estava tão sujo que saia água apenas por uns 5 furinhos. Na hora de dormir fui pegar um edredom e ele estava tudo sujo, pedi para trocar, e o novo também estava sujo. Toalhas encardidas e com mau cheiro.Acho um absurdo o lugar ter um estacionamento e cobrar por ele! E ainda não ter lugar nesse estacionamento, tendo que colocar o carro a duas quadras do hotel.O cartão do quarto toda hora parava de funcionar, tinha que ir até a recepção para liberar a entrada no quarto. O elevador ficou um dia sem funcionar.A localização do hotel é boa mas não vale o stress de ficar hospedado ali .

Pior hotel que já me hospedei, o banheiro estava sujo cheiro de lodo, as toalhas com mal cheiro, os mobiliários todos empoeirado, somente o café da manhã está muito bom!Mas não recomendo pra ninguém!