Alexandria Burger Ingleses

Super recomendo, exelente atendimentos e hambúrguer de qualidades

Tive uma boa experiência no Alexandria, o rodízio de hambúrguer é top, porém só achei que os hambúrgueres doces deveriam ser inclusos, pelo menos um sabor mais tradicional. A coxinha da asa é uma delícia e crocante!Atendimento dos garçons são ótimos, super atenciosos.Voltaria mais vezes e indico o local, aconchegante.

Comida boa, voltaríamos, porém quando fomos pagar a conta, pedimos para retirar a taxa de serviço, a moça do caixa achou ruim, e foi mal educada. Não somos obrigados a pagar taxa de serviço e existe uma LEI que diz isso. Para um ambiente que acabou de abrir, deveriam treinar melhor seus funcionários a serem mais educados. PS: sentimos o mesmo desprezo de UM DOS garçons que nos atendeu, por isso não pagamos a taxa.

Antes de chegarmos até o local entrei em contato com o WhatsApp do estabelecimento para perguntar se trabalhavam com vendas à la carte e nos responderam que sim. Chegamos no local e fomos informados que estava dando muito problema e que se a maioria escolhesse rodízio, todos na mesa teriam que escolher também, não podendo ter opção de escolha do à la carte, um dos funcionários que aparentava ser o gerente (um homem alto que estava sem uniforme) insistiu e mesmo não querendo optar pelo rodízio acabou nos tratando de uma forma nada simpática, simplesmente foi nos dando as costas sem continuar o atendimento, se mostrando insatisfeito com a nossa escolha. Deveriam dar uma repensada nisso, pra poder oferecer uma experiência melhor para os clientes, com uma política de vendas mais justa e sem enrolação. A PARTE BOA DE TUDO ISSO É QUE: não poderia deixar de falar de um funcionário que é SENSACIONAL no atendimento, o Sr. JORGE, um querido, tratando a todos com muita simpatia e nos dando toda assistência!!!

O rodízio não tem opção de retirar ou trocar o tipo de queijo, ou seja , não é inclusivo p quem possui alguma intolerância alimentar. Outro ponto negativo é o uso do liquidificador no mesmo ambiente das mesas dos clientes, o barulho é desagradável e não tem o cuidado p com crianças com Tea sensíveis a estes barulhos.

Eu e minha amiga fomos experimentar dia 24 de junho (sábado) o rodízio, pedimos 18 hambúrgueres e um dos garçons quis regular na mesa quantos hambúrgueres íamos comer por causa do desperdício" foi uma situação bem embaraçosa ficamos bem envergonhadas com esse aviso e ainda disse que ia mandar uma parte por vez. Os hambúrgueres estavam maravilhosos mas espera dos hambúrgueres (demora bastante) e a gestão dos garçons deixa a desejar."

Eu e uns quinze amigos vimos o anúncio no Instagram e resolvemos ter a experiência. Só anúncio dizia sobre o rodízio de hambúrgueres e refrigerante com refil como adicional, até aí tudo bem. porém quando chegamos ao restaurante e sentamos a mesa o garçom André disse que a opção de refri com refil não teria mais no cardápio devido a prejuízos, mas a propaganda ainda estava no Instagram oficial do restaurante, configurando o crime de propaganda enganosa no código do consumidor. Indaguei o garçom André sobre a propaganda e pedi para falar com o gestor da casa e ele sequer apareceu para nos dá uma satisfação. Eu sei que o garçom André só fez o trabalho dele, mas é triste vê um restaurante tão aconchegante com uma má gestão dessas. Espero que resolvam a situação, e nos contatem para uma próxima experiência.

Maravilhoso!!! Super recomendo, o atendimento é excelente, a comida maravilhosa e não demora para vir na mesa,O ambiente é super agradável, nota mil!!!