Instituto de Radiologia

Estive hoje no Instituto de radiologia para realizar o exame de ultrassonografia.Todo vez que fui atendida nessa unidade, fui recebida com muita cordialidade na recepção.Infelizmente hoje fui recepcionada e encaminhada para uma segunda sala de espera, uma moça perguntou se estava com a bexiga cheia e pediu para aguardar.Outra moça me chamou e me preparou pra realizar o exame, em seguida o dr° entrou na sala, pegou um gel espirrou no meu abdômen e ao passar o aparelho pelo estômago, falou: sua barriga está cheia, precisa tá em jejum, não dá pra fazer. Levou e saiu.Me deixou sozinha, deitada, com gel na barriga em uma maca pequena e frágil.Levantei, me organizei e tentei sair do local que é um labirinto, impossível de sair de lá sem orientação.No corredor encontrei o dr° que apontou para outra porta e depois de muito procurar, consegui ir embora.Na recepção expliquei que não foi possível realizar o exame e a recepcionista só acreditou que não sabia do preparo, após mostrar no meu celular o agendamento, sem instrução.Pedi para marcar em outro horário, ela não tinha. Pedi para deixar que tentaria marcar em outro momento e só assim ela disponibilizou outra data.Enfim, após toda essa explicação, quero dizer que detestei essa falta de cuidado, cordialidade, respeito e acolhimento.Qualquer pessoa que procura uma unidade de saúde, não está bem e mesmo estando bem, deve ser tratada com cuidados

Atendimento atencioso da Silvia e rapidez no mesmo...vaga de estacionamento em frente ao Instituto...

Vim de outra cidade para realizar a consulta que a moça marcou 8:30 da manhã cheguei 8:27 e a médica não quis atender falando que marcou 8:00.Falta de respeito com paciente, um absurdo eu grávida de gêmeos correndo pra chegar a tempo e não ser atendida por preguiça.Uma falta de respeito.

Fiquei esperando uma hora e meia para o exame e sem qualquer satisfação. Após reclamar que avisaram que estavam atrasados. Falta de preocupação com o atendimento.

Realizei o primeiro ultrassom da minha gestação com a Dra. Marianna Lorenzo, senti muita falta de acolhimento e empatia da parte dela, atendimento super seco, não voltarei a realizar exames nesse local novamente!

Fui atendida na unidade do SUS, no hospital da unaerp. O atendimento na recepção ok.Mas dentro da sala de exame de ultrassonografia, um horror!Não tem camisola, não tem sequer um lençol pra paciente cobrir as partes íntimas para fazer o exame. A médica o tempo todo conversando com a colega, ao invés de falar com a paciente. Melhorem, pois não recebem pouco pra fazer esse serviço.

Todas as vezes que fazemos exames aqui acontecem atrasos de horas. Marcam às 9 para atender às 11h. É um desrespeito. Minha mãe é idosa. Que se organizem!

Péssimo atendimento. Por telefone não é possível falar. Tentei várias vezes e não fui atendida.Por WhatsApp perguntei sobre um exame e falaram que não realizam, sendo que está na lista dos exames que tem no sites deles. ( O atendimento por WhatsApp tbm demorou horas para ser respondida).Além da resposta que não realizam, não me deram a oportunidade de falar mais nada e encerraram.

Péssimo atendimento. Péssima clínica. Fora q tem um moço q fica aí fora gritando a gente. Q não pode parar mais na clínica pq e de funcionários.

É quase um milagre" conseguir agendar algum exame por telefone ou whatsapp. A demora é tamanha que