Veterinário Vita 24h - Caxangá 1

Ótimo hospital veterinário do Recife. Tive a oportunidade de acompanhar um parente. O atendimento é um pouco demorado por conta da demanda. Mas os animais são tratados com todo o respeito que merecem desde da recepção, veterinários até o pessoal da limpeza. Pena que nas outras cidades não tem um assim.

O atendimento com o dr Edson Vilela Melo foi bom, ele passou exames de sangue do meu gato, fiz e enviei para o WhatsApp que ele disse que veria. Mas ninguém responde, e ainda perguntam a avaliação, dei ZERO é apenas lamentaram, como deboche. Brincam com as vidinhas dos nossos pets e com nós donos deles. Meu gato aqui necessitando do parecer do médico e terei que ir a outro Neuro. Descaso TOTAL.

Um bando de mercenários! Mal examinaram meu pet, passaram TODOS os exames possíveis, consulta sem direcionamento algum, apenas para extorquir. Se aproveitam da fragilidade dos tutores que chegam preocupados para ganhar dinheiro em cima do sofrimento deles. Paguei apenas a “consulta” , se é que pode ser chamada disso, visto que a veterinária mal examinou meu pet, e fui embora para outro lugar. Além disso, o tratamento da recepção foi cheio de deboche e sarcasmo quando questionei os preços e quantidade de exames passados. Não recomendo pra ninguém e nunca mais volto lá!

Marcaram o procedimento, eu fui e depois de mais 4h de espera disseram que NÃO PODERIA FAZER. Esperei MAIS DE 4h PARA NADA.Liguei, mandei mensagem de texto e de áudio pra confirmar se estava tudo certo. Só que quando chegou na vez do meu gato não deixaram por um motivo que eu JÁ TINHA PERGUNTADO NO DIA ANTERIOR. Ou seja, fui lá e esperei só pra fazer graça.Meu gato tem o plano GOLD deles, e por isso tem que esperar mais de 1h pra liberar os procedimentos. Era melhor não ter.Cada vez que eu vou não passo menos de 4h pra fazer QUALQUER COISA. Vacinar, consulta etc… sempre assim. Mas agora foi a gota d’água. Esperando terminar o procedimento ansiosamente pra NUNCA MAIS PISAR NESSE LUGAR.Realmente o PIOR atendimento que eu e meus gatos já tivemos na vida. Pelo bem da saúde mental de qualquer um eu digo NÃO VÁ.Só não dou menos estrelas porque não tem como

Atendimento ótimo, serviço perfeito, agilidade nos resultados, nota 10.

Pet shop completamente desorganizado e despreparado.Onde estão os equipamentos de segurança BÁSICOS?! Máscaras, luvas, visores? Onde está o suporte? Eu respondo: Não tem! Marcamos um banho em um gato perdido e a funcionária se recusou em efetuar o procedimento porque acreditava que o animal não tinha todas as vacinas. Contudo, realizou o procedimento de má vontade após pressão das recepcionistas.Se prezasse tanto assim pela própria segurança, com certeza trataria de estar devidamente protegida, coisa que não o fez.Pense duas vezes antes de trazerem seus bichinhos para banho e tosa aqui, caso contrário, correm o risco de serem constrangidos como eu fui.

Tenho frequentado o Vita 24 desde o Mês de Agosto e desde então estou muito satisfeita com a recepção dos colaboradores e Veterinários, antes tinha uma má impressão pela aparência do ambiente, as pessoas comentavam que eram muito caro e desde o 1º dia que conheci o ambiente , mudei totalmente minha visão. Meus pets Maradona e Hap tem sido muito bem recebidos pelos veterinários, ambos já fizeram cirurgia lá e fiquei muito satisfeita com o atendimento... Parabéns a todos...

O pet shop NÃO PROTEGE SEUS FUNCIONÁRIOS. Eles dão banho e tosam os animais SEM NENHUM EQUIPAMENTO DE PROTEÇÃO, TOTALMENTE EXPOSTOS. Um absurdo sem tamanho. Do que adianta cuidar dos animais se tratam seres humanos assim, expondo à riscos e doenças?? PÉSSIMO LUGAR.