Citoson

Melhor clínica de exames ginecológicos de Porto Alegre! Sou atendida a anos pela Dra Margot que é extremamente cuidadosa e profissional na realização dos exames. Super recomendo!

A alguns anos que eu fazia meus exames nesse lugar, mas ontem me senti desrespeitada. Cheguei cedo para um exame agendado, mas o médico atrasou. Quando solicitei o comprovante de comparecimento os horários informados não batiam com a realidade. Quando questionei, a moça insistiu que eram os horários do sistema e que o médico havia fechado meu laudo às 08:36. Não tem como isso ser verdade, pois nessa hora eu estava no balcão reclamando justamente do atraso do exame. O comprovante de comparecimento precisa ser compatível com a realidade, pois levamos pro trabalho e podemos sofrer desconto no salário se a informação dele não for consistente. Tentei conversar com a moça, mas ela bateu o pé que era o horário que estava no sistema e praticamente me chamou de mentirosa.

Gostaria de formalizar o atendimento recebido ontem na clínica por todos atendentes que tive acesso. Primeiramente pelo pronto atendimento no whatsapp para agendamento antes da minha consulta de pré natal, tive um descaso com outra clínica que simplesmente desmarcou minha eco obstetríca. E para nossa solução, foi muito melhor do que esperávamos. A Dra. Marcela nós atendeu, e mostrou em detalhes o seu profissionalismo e humanização com esse momento que é lindo e inesquecível ouvir os batimentos cardíacos e saber que está tudo bem com o bebê pela primeira vez. Nossa gratidão pelos serviço prestados de forma tão amorosa. Com toda certeza, voltaremos.

Clinica maravilhosa, atendimento personalizado nota 1000,parabéns a todos os colaboradores, a muitos anos faço meus exames na Citoson e sempre muito bem acolhida.

Gostaria de deixar minha insatisfação,pois cheguei para realizar meus exames,e na hora da consulta que atende me diz que não atende meu convênio,sendo que na marcação pedem foto da carteirinha do convênio e requisição.Total descaso com minha pessoa...Quem paga meu deslocamento e minhas horas de trabalho?!

Ótimo atendimento, funcionários cordiais e o atendimento foi rápido bem como o resultado dos exames.

Atendimento maravilhoso! As meninas são rápidas e muito atenciosas! Recomendo!

Ótimo atendimento!Pedi encima da hora, um resultado de exame, que havia perdido.No mesmo dia pouco tempo depois, já tinha disponível a senha usuário, foi enviado resultado por email e whatsapp muito eficaz e boa comunicação e organização interna.Parabéns Rafaela! Obrigada Citoson por funcionárias,tão competentes.Sem falar das técnicas e médicos todos bem atenciosos uma ótima equipe, obrigada pelo atendimento excelente.

Alguns atendentes são um pouco sem paciência,mas as vezes a culpa é do cliente. Mas no geral,sempre gostei da clínica, dos atendentes. No geral minha nota é 10.