Fast Shop

Loja com muitos produtos eletrônicos disponíveis para testarmos" antes de finalizar uma compra."

Apesar de nao ter adquirido o produto, o atendente foi excelente, com respostas técnicas e orientações coerentes.

Loja com produtos de qualidade, sempre fui muito bem atendido

O que eu gostei muito foi pelo conhecimento técnico dos vendedores, até do parafuso de uma tv, eles sabem explicar. Lá tem vários modelos e marcas de celular, caixas de som bluetooth, tvs o-led, entre outros, e os preços não são caros.

O vendedor estava jogando. Mal deu atenção... Tinha outro vendedor que estava conversando com um cliente e então acabei comprando em outro lugar. Não recomendo. Eles ficam jogando e não atendem o cliente

Os produtos chegaram em menos de 3 dias. Top demais!

Ótimo atendimento do vendedor Luiz e péssimo atendimento dos demais funcionários da loja Fast SJC.No dia 15/02/22 entrei em contato por telefone com a loja Fast que fica dentro do Shop Vale sul de São José dos Campos e fui atendida pelo vendedor Luiz, passei a ele que necessitava com urgência de um celular IPHONE 11. Ele me passou os valores me atendeu muito bem e fechamos a venda. Informei a ele que meu esposo sairia do trabalho e passaria na loja para efetuar o pagamento é assim retirar o celular que eu precisava, ainda enfatizei para deixar o mesmo separado já pronto para pagamento pois meu esposo tinha uma reunião as 20:00.Eis que meu esposo um trabalhador como muitos nesse país chega na loja e entra nela.Dentro da loja o meu esposo avistou 5 funcionários, dentre esse duas mulheres estavam próximo a porta e quando o viram se deslocaram para o fundo da loja.Durante 40 minutos meu esposo ficou parado na entrada da loja sem tocar em nenhum aparelho olhando para os vendedores e apenas aguardando para ser atendido os vendedores por sua vez olhavam para ele e continuavam mexendo no celular e nenhum dos funcionários veio atender ele, olhavam, passavam por ele e em nenhum momento vieram atende-lo. E isso se seguiu durante todo tempo que ele ficou na loja. Ele tirou fotos, filmou, me ligou por chamada de vídeo e mesmo assim não chegou nenhum funcionário para atender ele.Apos os 40minutos uma das funcionárias que estava olhando para ele e mexendo no celular foi ate o meu esposo e perguntou se ele ja tinha sido atendido. Meu esposo informou que estava na loja para efetuar o apagamento de um pedido meu que ja estava separado e solicitou ser atendido pelo funcionário Luiz. Meu esposo perguntou porque que não foi atendido e a funcionária informou que não era do setor de celular.Ela seguiu até o final da loja e chamou o funcionário que veio atender meu esposo.Meu esposo explicou a situação constrangedora que passou naquela loja, Luiz se desculpou muito, sentiu-se envergonhado pelos demais funcionárias E a partir desse momento meu esposo teve finalmente um atendimento digno dentro daquela loja.Luiz ainda pegou o meu telefone e entrou em contato pedindo desculpas pelo ocorrido.Luiz Fernando Yonemoto Soares só posso agradecer a vc por ser melhor que seus companheiros de trabalho.

Passando para deixar registrado o pesadelo que estou vivendo com a empresa Fast shop, a mais de 2 semanas estou tentando trocar meu vale compras, ligo no SAC mandou e-mail e não existe ninguém empenhado em resolver o meu problema, preocupado com a experiência do cliente, pensando em estratégia de compras futuras etc... não consigo acreditar que uma empresa tão grande é capaz de ter um serviço tão ruim ao cliente. Espero que meu problema seja resolvido na próxima semana, pois estou me sentindo enganada e desrespeitada por essa empresa.

Péssimo comprei produto internet tem 9 dias e eles não querem trocar estou com nota fiscal e produto lacrado. Um absurdo não indico essa loja