Equilibre Vet - Dra. Egly Marinheiro

Tive a pior experiência, a conduta dos médicos dessa clínica levou minha cadela a óbito. O protocolo feito para a doença do carrapato na minha cadela não teve êxito, e nos retornos que fizemos mostrando a piora dela, não foram feitas boas resoluções. Levamos pra outra clínica e nos informaram que o tratamento (que estava errado) devia ser cessado e que no estado dela, devia ser internada imediatamente, além disso, falaram que não entendiam porque a Equilibre não tinha ao menos sugerido uma internação. Nos foi falado que mesmo com o exame, estavam tratando pra um tipo de doença do carrapato que ela não tinha, com uma vacina que tem muitos efeitos colaterais, e que não devia ter sido dada nas condições dela. Ela continuou piorando, com a barriga muito inchada (o baço e o fígado) e quando fomos mostrar, nos deram um remédio para gases. Ela piorou mais e quando fomos novamente, uma médica deu a segunda dose da vacina e disse que o problema era que NÓS não estávamos alimentando-a direito. Hannah chegou em casa gritando de dor e levamos ela para outra clínica imediatamente. Ela foi internada e veio a óbito na madrugada. Estamos tomando as providências necessárias. Se uma clínica de cachorro não sabe tratar uma doença do carrapato, me pergunto o que está fazendo aberta. Hannah estava sim com quadro de vômito e diarreia, tanto que a médica deu remédio de vômito no dia, na época a clínica oferecia internação e não recomendaram. Assim, Egly, infelizmente, pelo seu depoimento, percebo que a senhora desconhece por inteiro os tratamentos que seus veterinários passaram pra Hannah, há falha da comunicação entre os profissionais de um mesmo caso. Diante disso, eu e minha família não iremos mais discutir o caso de Hannah com a senhora.

Foi maravilhoso!Pessoas super atenciosas e excelentes profissionais, com muito conhecimento.Obrigada pela atenção comigo e com minha Laila.

Minha Belinha é paciente da clínica há alguns meses e até agora só tenho coisas boas para falar. Ótimo atendimento desde os recepcionistas, tanto online quanto presencial, até os veterinários. Muito cuidado e atenção para com o animalzinho, sempre procurando esclarecer minhas dúvidas como tutora. Os serviços de vacinação e castração que levei a Belinha pra fazer na clínica não deixaram a desejar no quesito qualidade dos produtos, visto que ela não teve nenhuma reação adversa, quanto no quesito acompanhamento por parte dos profissionais, sempre procurando saber como ela tem estado após os procedimentos. Super recomendo.

Ótimo atendimento, desde o agendamento até o laudo.Uma única ressalva que acredito ser importante é em relação a pontualidade. Ela é necessária e imprescindível para que o animal esteja bem durante o exame.

Atendimento incrível! Dra Egly é uma profissional altamente qualificada além de ser muito dedicada e carinhosa aos nossos pets. Super recomendo.

Péssimo atendimento! Minha cachorra foi diagnosticada com um tipo da doença do carrapato e eles fizeram o protocolo como se ela tivesse apresentado duas doenças do carrapato associada dando uma dosagem de medicaçao alta.. com a continuidadade voltei na clinica tres vezes e com agravamento onde questionei o tratamento, mesmo assim aplicaram a 2 dose da vacina, nao medicaram pra dor e nao surgeriram a internaçao, Hanna chegando em casa aos gritos, qdo fui em outra clinica foi relatado que o protocolo pra doença estava errado e Hanna veio a óbito por excesso de medicaçao forte. Veterinários incompetentes e sem experiencias.>Sra. Egly, infelizmente, pelo seu depoimento, percebo que a senhora desconhece por inteiro os tratamentos que seus veterinários passaram pra Hannah, há falha da comunicação entre os profissionais de um mesmo caso. Diante disso, eu e minha família não iremos mais discutir o caso de Hannah com a senhora.

Levo todos meus Pets na clínica tanto para exames de imagem, eco, eletro quanto para a consulta com a Dra. Egly. Há anos atendendo e sempre excelente. A recepção e contato via WhatsApp sempre muito bons também. Super recomendo.

Profissionais competentes e preocupados não só com o pet, mas também com os tutores. E não tem como não falar da honestidade da equipe, pois é uma das poucas clínicas que não fazem de tudo pra tirar dinheiro dos clientes. Realmente trabalham com amor. Gratidão pelo ótimo atendimento que nos foi dado.

Sem sombra de dúvidas a melhor profissional que já tive para cuidar do meu Filhote, experiente e atenciosa nos mínimos detalhes chegando ao diagnóstico preciso.