Autoglass - Brasília

Equipe muito bem treinada e preparada para o atendimento, super profissionais. Serviço de qualidade e entrega dentro do prazo.

Recomendo, fui excelentemente atendida e 100% tudo resolvido e o funcionário Carlos Henrique merece ser valorizado pelo profissionalismo perfeito!

Já utilizei várias vezes o serviço e sempre fui atendido com muita eficiência e rapidez. Desde o agendamento, atendimento pelos técnicos e entrega do serviço estou muito satisfeito.

O lugar é confiável porque os seguros de carro indicam os serviços. Porém, acho muito desorganizado quanto às conferências de compras feitas na internet. Fiz uma compra e busquei pessoalmente na unidade de Brasília. Levaram muito tempo para encontrar meu pedido e meu pagamento. Foi constrangedor desconfiarem, mesmo eu tendo mostrado o comprovante do pix e o e-mail confirmando o recebimento do pix. Deveriam melhorar os sistemas.

Bom atendimento, serviço de qualidade, fiquei satisfeita.

E uma excelente empresa que tem como foco duas áreas de negócios: a prestação de serviços junto ao mercado segurador e o comércio de vidros e peças automotivas para consumidores, oficinas e lojistas.

Sensacional! Atendimento muito bom, equipe muito didática, super prestativo!Parabéns aos funcionários.:Carlos e Felipe!

A empresa usa da má fé e nega cobertura sem justificativa e ainda coloca como se tivesse utilizado os serviços.Contratei o seguro Tokio Marine para meu Honda Civic e solicitei um seguro completo para atender qualquer necessidade conforme sempre faço nas outras operadoras e dentre as coberturas informadas incluir:Assistência 24h completa, Carro reserva e Assistência vidros vip onde inclui:Para-brisa, Vigia, Lateral, Farol convencional, Farol xenon/led, Farol auxiliar/milha, Lanterna , convencional, Lanterna auxiliar, Lanterna led, Retrovisor interno, Retrovisor externo, Reparo arranhõesReparo arranhões demais peças, Para-choque, Máquina de Vidro, Martelinho Teto, Martelinho demais peça, Teto Solar.Encontrei meu veiculo com alguns arranhões e solicitei então a assistência de reparo de arranhões, onde me desloquei no dia 18/05/2023 até a loja informada AUTO GLASS no SIA em Brasilia/DF.Chegando ao local tive que aguardar o Sr. Joelison finalizar o almoço e de forma muito mal educada iniciar o procedimento de vistoria. Após iniciar questionei se tinha algum problema a vistoria ser feito com veiculo sujo e fui respondido de forma muito grosseira que não.No dia posterior recebo a informação que o serviço foi negado devido os arranhões serem profundos e a cobertura não atender. Questionei então de forma imediata o corretor, informando que conheço de pintura veicular e sei que pode ter algum profundo, mas todos não.Foi solicitado então retornar a loja no dia 25/04/23, onde levei o veiculo lavado para o procedimento de vistoria e solicitando ao mesmo Sr. Joelison apenas o reparo dos arranhões superficiais, nada mais.Recebo novamente da empresa a negativa e ainda no sistema da empresa mostra como se tivesse utilizado os serviços bloqueando abertura de novos pedidos.Por esta reclamação, o notificante informa respeitosamente o prazo de 05 dias úteis para sabersobre a resolução do evento danoso. Momento posterior a este, se sentindo lesado, procuraráo meio judicial a fim de ter reavido o valor pago, conforme previsto no CDC.

Local com ambiente e banheiros limpos. Equipe prestativa com bom serviço, conseguiram liberar meu carro antes da hora marcada. Fui atendido pelo seguro auto. Obrigado

Serviço nota 10! Fui muito bem recebida e atendida. O serviço foi excelente e dentro do prazo previsto. Localização perfeita, fácil de chegar e de estacionar. A sala de espera é boa, tem ar condicionado, água, café e televisão . A única ressalva são as cadeiras , que são muito próximas e nada confortáveis .