Diretoria de Ensino da Região de Santos

A gente liga nao atende, a gente vai falam que não sabe, a proxima vez que eu aparecer ai eu vou levar a POLÍCIA, vocês tão com meu documento a 30 dias em arquivo, e me soltam que não tem previsão de entrega?Fazem concurso pra ficar coçando a perereca o dia todo no ar condicionado, EU QUERO O MEU DOCUMENTO, e eu quero que ATENDAM O TELEFONE.Lixo de lugar e atendimento, a gente pagando imposto pra esse bando de vagabundo não fazer nada

Atendimento maravilhoso da jedra, ótima profissional.

Péssimo! Vergonhoso! Local onde deveria prevalecer educação e o respeito, são totalmente grosseiros, sem o mínimo de educação e respeito com o próximo! Uma empurra pra outra, cada uma que atende fala uma coisa diferente da outra e ninguém passa a informação correta, uma unica senhora que atendeu com um pinguinho" de boa vontade

Horríveis, burocratas e grosseiros! Triste que nosso dinheiro público esteja mantendo-os.

Falta de comunicação total, me inscrevi para atribuição de aula em setembro de 2019 e me disseram pra aguardar e acompanhar o site portal net e DE, porém não constou nada, fui lá e a minha inscrição ja não valia mais, pediram pra aguardar uma próxima, concluindo estou aguardando e só agora eles divulgam no rosto da pagina inicial do site corretamente sobre atribuição de aulas, fica aquu minha indignação com esses incompetentes que só servem pra tonar café e rir de um lado pro outro enquanto a fila com mais de 100 pessoas espera desde as 7 horas da manhã pra ser atendida, lamentável o ocorrido.

O telefone deve estar ligado em algum aparato de alta voltagem, pois ninguém põe a mão para atendê-lo.

Péssimo atendimento, os funcionários recebem para fazer atendimento ao público o mínimo que se espera é respeito e educação, deveriam trocar de trabalho se não estão satisfeitos! A educação de qualidade começa pela equipe se não existe educação dos próprios representantes como esperar uma educação que transforme pessoas!

tive 2 atendimentos ambos de total atençao e respeito! sendo o 1° via telefone no qual falei como Alex... em que me atendeu sanando todas as duvidas e me orientando da melhor forma de solucionar meu problema!!! hoje sexta feira sendo perto do horario de encerramento(16:48h) fui ate o local e a Dona Sueli me atendeu com total atencao me tirando as duvidas e orientando da melhor forma e ate mesmo fechando o portao por ter encerrado horario e continuou ou melhor deu como finalizado meu atendimento depois do horario mantendo total atencao! deixo claro que ainda se encontra em aberto e creio que isso venha de uma grande Equipe de Trabalho e Treinamento em Grupo ! ou melhor a educacao vem de cada um! e todos foram super educados ! ahh e tanto o telefone quanto local, nao levei 2 min p/ ser atendido entao deixo a dica tente ligar em horario de almoço ok? ate pq eles nao param e fica horario correndo ate as 17h horas e mesmo assim internamente eles dao continuidade ate as 18h !!! ate o momento estou dando 5 estrelas aos que me atenderam durante semana tanto por telefonema bem como ao local(Secretaria) na data de hoje11/03/22.Att.Jefferson Teixeira.Bom como nao tenho outro atalho para nova avaliaçao, deixo aqui atualizado o meu caso de retorno ao local pela 2 vez a qual fui atendido por uma senhora e lhe desejando por 4x um Bom dia e a mesma me olhava e nem ai(entendo todos nós temos problemas, só que sempre aprendi a nao levar problemas ao trabalho ainda mais concursado a qual pagamos impostos p/ isso enfim) ate mesmo o outro rapaz que estava sendo atendido por esta Senhora fez todas as perguntas educadamente e nao tinha esse retorno e o mesmo saiu ate chateado e falando algumas coisas por isso poderia dar 2 estrelas por ela nao me desejar retorno de bom dia e so me olhar como se eu fosse algo negativo ou estava cheirando ruim pq a cara que fez era oq aparentava... vamos la graças a o bom Deus nem por ela fui atendido e sim pela Diretora I Waleria Xanthopulo, esta que teve total atencao, praticidade e totalmente atenciosa nas minhas duvidas! eu daria nota 10, pois ela fez ate a mais do que o cabe a funcao da mesma e me dando total suporte com atencao e respostas a todas as duvidas, deixo aqui meu muito obrigado ate o momento pela otima atencao e educacao com a minha pessoa ! deixando claro meu caso esta em aberto irei fazer de outra forma e espero dizer aqui um ate logo e ser atendido pela mesma e quero destacar tambem a atencao da atendente via telefone Rosemary ou Rosangela(nao me recordo) a mesma tbem com total atencao e praticidade no atendimento daria 10 estrelas ate o momento ! e deixo aqui o meu ate logo e que a pessoa a qual nem um bom dia retribuiu e pessimo atendimento sou testemunha do outro rapaz... espero que nao seja todo dia assim e que tenha sido algo de levar problema particular para o trabalho... porem na hora do concurso e conclusao creio que sorrisos tenham sido parte e deveria permanecer assim... pois o Estado paga p isso e deixo aqui uma obs. trabalho desde meus 12 anos com publico e nunca tive uma reclamacao pq aprendi a sorrir mesmo triste e aprendi a nao levar problemas de casa ao trabalho Ok? (estou falando pelo rapaz em que vi sendo tratado de uma forma e o mesmo vindo de longe gastando gasolina da moto so para tirar as duvidas e ela nao se ocupou a nem dizer algo a mais do q nao sei nao sei"... entao como nao sabe se la esta e dependemos da secretaria para nos sanar duvidas?) bom de resto ate o momento esta tudo okey

Fui até lá pra conseguir meu carimbo Mercosul e nada, estou até hj esperando e preciso do carimbo até quinta, o jeito é esquecer a educação e ser ignorante pra ver se resolvem alguma coisa