Neo Onco Especialidades Itu

Péssimo atendimento, aguardei 2 horas, passaram uma pessoa na minha frente informando ser rápidinho" e demoraram mais 30 minutos.Fui mal atendida pelas recepcionistas que eram extremamente atrapalhadas e visivelmente não sabiam o que estavam fazendo. Não me deram uma satisfação pelo atraso e a médica foi extremamente soberba.Reclamei

Sempre fui bem atendida, principalmente pelo Whatsapp, me deram retorno rápido e são agil pra marcar minhas consultas

Uma estrela pelo ótimo profissional que é o Dr. Rafael.Porém o atendimento da recepção é péssimo, totalmente desorganizado.2 vezes que cheguei para consulta e fui questionada se cancelei, e meu nome não estava na agenda.Da última vez, não fui atendida por esse motivo, sendo que eu me programei para esse agendamento, que não é rápido por sinal. Aguardei 40 dias para um retorno e quando chega a data, a recepcionista quer negociar novo agendamento por erro dela mesmo.

Péssimo em comprometimento com os pacientes. Super desorganizado na marcação de consultas, demorado e não tem clareza nas respostas por WhatsApp, por telefone é pior ainda, quando atendem pedem pra entrar em contato por zap e te deixam falando. Sou de outra cidade e esperei quase 1 mês para realizar um exame, chegou no dia agendado não pude realizar pois não haviam me mandado o preparo que seria necessário para realizar o mesmo, tiveram a audácia de perguntar se queria agendar novamente. Lamentável o descaso que fazem com os pacientes que estão necessitando com urgência de exames para descobrirem suas respectivas doenças, triste realidade deste local !!

Se tivesse como dar estrelas negativas eu daria. Sou paciente na neo onco desde 2020, passava com a dra. Elke e sempre fui muito bem atendida, depois que mudei de plano tive que trocar a profissional e é por isso que pretendo não ir nessa clínica nunca mais. Recebi o pior atendimento possível da ginecologista Dra. Lígia CRM 125320, foi completamente irônica e grosseira comigo em atendimento, tudo porque eu perdi um pedido médico que ela me deu. Espero que todos saibam que ela atende na neo onco pra ninguém mais passar com ela.

Péssima experiência!!!Agendaram consulta em janela de feriado e sequer tiveram o respeito de informar que a clinica estaria fechada.E quando liguei para reagendar a atendente foi extremamente grosseira.Lamentável tamanho descaso.

Fiquei apaixonado pelo atendimento Humano da Dra Claudia , dermatologista . Atendimento super humanizado , paciente e carinhosa p falar e p explicar . Me atendeu extremamente bem, me explicou todos os medicamentos que me passou e como usar . Única coisa chatinha foi a demora , fiquei mais de 1h esperando . Mas a maneira que a dra me atendeu super valeu a pena .

Recepção lenta, atendimento mais lento ainda!! Atrasam mais de 1h toda vez que venho fazer minhas consultas de pré natal, e as recepcionistas nitidamente não querem trabalhar.Não recomendo. Toda consulta é um descaso diferente

Atendimento para agendamento vem sendo cada vez mais horrível.Péssimo, lamentável! O médico é excelente, mas a clínica infelizmente péssima

O atendimento pelo whatsapp da recepção é péssimo, porém estou muito satisfeita com o atendimento médico.Primeira vez que passei com a doutora Ligia, excelente profissional, linguagem clara e objetiva, parabéns!!! Recomendo