SAU - Serviço de Atendimento Unimed

A espera por atendimento é muito desorganizada, os critérios de urgência é mau planejado. Sou deficiente fisico e passaram mais de 15 pessoas na minha frente. Disseram que a prioridade é para idoso, gestante e crianças de colo. E o deficiente fisico? Além de estar precisando de atendimento pois vim num pronto socorro pois estou me sentindo mal. Se estivesse sentindo bem eu estaria em casa...

Está com dores muito fortes,e suspeita de dengue fui super bem atendido .pela. Recepção guarda muito atencioso ,a moça da triagem e doutora também, pessoal do laboratório nota 1000 , não troco meu plano jamais por um que sei vou ter Dores de cabeça.obrigado Unimed Goiânia.obrigado Doutor Leandro urologista Sucesso meu procedimento.homens desmostre amor a sua companheira faça vasectomia.

17/04/23Consegui atendimento depois de 3h e meia de espera, isso é um absurdo. Atendida por um senhor, que imagino que estivesse sobrecarregado ou passando por algum problema pessoal, ele mau olhou para mim, eu que fiquei fazendo perguntas e imaginando um possível diagnóstico. Vim embora com uma prescrição de antibiótico e até o momento não apresento melhora. A minha espera lá não resolveu e eu terei que retornar em busca de um tratamento eficaz. Unimed precisamos de melhorias, o plano de vocês a cada dia fica mais caro, para o cliente passar por isso em uma urgência ??

Boa noite,péssima fui atendida pelo médico mal olhou pra mim,só perguntou quando falei que já tinha ido na segunda feira no hospital Santa Barbara, simplesmente me falou porque tava lá hoje ,porque não fui novamente pro santa Barbara.Com dor, mal atendida por dois médicos de manhã e outro a tarde.Criticando comprei antibiótico pra gastar dinheiro.Pra eles tava boa, mas no santa barbara deu pneumonia.

Atendimento péssimo, todas as vezes q fui tive que esperar horas pra ser atendida. Sem contar na desorganização. Na última vez fui de madrugada pois estava muito mal e com hipertensão, porém a recepcionista afirmou que o sistema estava fora do ar. Perguntei se não poderia me atender mesmo assim já q eu estava visivelmente péssima e com a pressão altíssima, a mesma afirmou: Que pena

Minha experiência foi muito boa. Estava com medo de ir lá por conta dos comentários, mas me surpreendi.Fui no dia 01/06 as 10:00.Logo que cheguei fui chamada para fazer a ficha, não demorou muito passei pela triagem.O médico foi muuuuito profissional, me examinou e receitou os remédios. (Esqueci de perguntar o nome) muito educado e simpático.Por fim ainda passei com a enfermeira Mônica, muito boa, educada e profissional.Estão de parabéns!

Atendimento quase tão ruim quanto da saúde pública. Você é atendido, faz os exames e tem que voltar para a fila para passar de novo. Burocrático e demorado.

O acompanhante tem que ficar do lado de fora, na rua, tarde da noite, com muitas cadeiras vazias lá dentro. Engraçado que não vi nenhum segurança por perto. Melhorem.

Estive nesta unidade no dia 09/05/23 com fortes sintomas gripais, dor no corpo febre e dor de cabeça.Cheguei 20:30h.Fui atendido por volta das 22:00h. O médico pediu alguns exames, os quais consegui fazer na mesma unidade, em um período curto de tempo.O atendente do balcão de exames, me deu uma previsão de 2hs para entrega dos resultados. Como teria que trabalhar no outro dia cedo, fiquei aguardando na porta da unidade pelos resultados.Até uma hora da manhã, nada dos resultados. Voltei ao balcão de exames, o atendente verificou no sistema e nada.Voltei a aguardar e pasmem, SÓ AS 3 HORAS DA MANHÃ os resultados ficaram prontos.Não existe desculpa para alta demanda, pois nesse horário, estava praticamente só eu no local.Resumindo: Cheguei à unidade 20:30 e fui sair as 3:30.7 horas entre a entrada e a saída, isso tudo com febre e dores no corpo e dor de cabeça.A Unimed Goiânia precisa melhorar e muito. Não tem um décimo da qualidade que um dia já teve. Lamentável.

Péssimo atendimento... médico receita medicamento sem nem tocar o paciente ... fazem pouco caso. Após alguns poucos minutos aqui com o local completamente VAZIO percebi o motivo