SAMSUNG - Marra Eletrônica

Excelente atendimento e preço acessível

Entendam, o meu notebook ficou mais de um mês nessa assistência técnica e saiu com o mesmo defeito. Você se for cliente do cardif não vai ter outra opção, então vocês vão ter esse atendimento e ver o quento é bom"."

O atendimento é bom, o ambiente é muito bom, mas, pagar estacionamento como cliente em atendimento foi um pouco demais. Recomendo, com ressalvas.

Ótima assistência. Serviço completo em menos de 24h. Atendimento prestativo e orçamento competitivo.

Muito bom o atendimento

Pior atendimento que ja vi.Não dão orçamento em 48 horas esperam bc vir saber.Não atendem telefone.Se vc fizer qualquer pergunta são iguinorante com vc.NÃO TRAGAM VÃO SE ARREPENDER

Fui atendido muito rápido e não há custo para eles fazerem o orçamento. Deram 3 dias úteis para falar o valor do orçamento, mas me retornaram no mesmo dia, já que o problema da minha televisão teria que ser consertado na assistência oficial da Samsung em Recife.

Pior assistencia, dois produtos e duas experiências ruins, primeiro deixei um microondas que estava fazendo um barulho tipo “explosões”, fora isso o painel estava perfeito, deram um orçamento rápido de R$400 e falaram q no outro dia estava pronto e que era o magnetron, as 16h eu não autorizei e falei que iria pegar o microondas, eles disseram q estava aberto e não daria pra pegar ele nesse dia, no outro dia fui pegar e recebi ele com a carcaça meio solta e uma peça solta dentro, ao chegar em casa o display não estava funcionando corretamente, deixei em outra assistencia e eles falaram q tinha uma peça solta e q havia 3 problemas, defeito na placa do teclado, magnetron e outra peça, e falaram que era muito estranho quebrar todas essas de uma vez, paguei R$220 pra trocar as duas pecas e infelizmente o teclado nao foi encontrado e ficou com defeito, nao funciona mais o stop e ele fica mudando o tempo sozinho, geralmente fica aumentando em 5min e fica apitando sozinho em funcionamento,ou seja, nao da pra usar corretamente. Outra experiência foi uma TV samsung, identificaram que era uma placa, 1mes e meio e disseram q a placa encomendada chegou 3 vezes com defeito, retirei o produto e coloquei em outra assistencia e pra surpresa eles retiraram a placa e entregaram a tv sem placa, nao recomendo essa assistência. Vc tem q ficar ligando pra saber notícias, eles nao te ligam

Ótimo atendimento. Rápido e o valor da avaliação é a entrega em sua casa do produto. Fazendo ou não o reparo.

Muito ruim