DaVita Guarulhos Tratamento Renal - Diálise - SP

Nunca consigo marcar uma consulta, é pior q o Sus pra atender o telefone

Faço hemodialise neste local, são sempre pontuais e atenciosos, também servem lanche diariamente.

Péssima clínica, local sujo, enfermeiros sem educação gritam com os pacientes, já vi enfermeiro pegar equipamento do chão e colocar no cateter de paciente, nunca tem vaga pra diálise extra, sendo que tem um andar novo vazio. Médico péssimo que não atende a necessidade do paciente, muita falta de informação. Médicos não escutam, sinceramente pior local para diálise, a realidade é muito diferente máquinas em estado ruim que sempre estão no concerto, não me sinto tratada com respeito. Sempre tenho que reclamar, por que se não eles não estão nem aí pra vc! Péssima gestão clínica horrível !

Atendimento pelo telefone é horrível.Ninguém atende. Para marcar consulta tenho que ir até a clínica. Minha mãe faz tratamento com a nefro, antes o atendimento por telefone era ruim , demorava mas alguém atendia , mas agora...está horrível, ninguém atende. Misericórdia sem nenhum tipo de respeito pelos pacientes.

Gostei muito do atendimento: minha mãe faz hemodiálise lá:

Estou tentando marcar um retorno pelo telefone faz 2 horas e não consigo ser atendido !!!!!

Não atende para marcar consulta, impossível isso, ninguém resolve

Faço tratamento com a dra Samantha, ela é excepcional, atenciosamente, competente, dedicada, uma profissional que sabe atender e o que fazer, tenho plena confiança bela!

A médica dra. Samantha é excelente! mas, o atendimento por telefone é tenebroso. Nunca atendem péssimo, péssimo mesmo. Vocês precisam colocar um telefone com whatsapp e colocar atendentes dispostas a trabalhar.