Rodoviária de Gramado

Estou indignada e revoltada com a postura e falta de educação dessa senhora, q de acordo com ela não tem nome, foi extremamente anti profissional e arrogante, ficou varrendo poeira na minha cara enquanto eu estava sentada e comendo, sem nem ao menos me pedir licença do banco começou a passar a vassoura entre as minha pernas como se eu não estivesse ali. Como se não bastasse, disse q se eu tivesse algo a reclamar q fosse na chefe dela. Achei uma falta de respeito com os turistas, saí do meu estado pra gastar com essa cidade e ainda saí mal tratada por uma varredeira. Muitas pessoas querem trabalhar e se ela não está a fim q fique em casa e não venha descontar a vidinha medíocre em cima dos turistas.

A rodoviária de Gramado é pequena mas aconchegante, construída em estilo colonial. No local os usuários podem comprar suas passagens nas empresas Citral e ViaSul. A área interna poderia ser equipada com um sistema de calefação para melhorar o conforto dos passageiros nos dias frios.

Poderia e deveria ser mais bem cuidada e oferecer um pouco de conforto aos usuários. Tomadas não funcionam caso precise recarregar seu celular, mas tem um banheiro limpo , pelo menos.A localização é ótima,no centro da cidade próximo a muitos pontos turísticos e hotéis. Aspecto geral de mal cuidada.

Foi a rodoviária mais limpa que já visitei. Tem uma lanchonete com lanches que parecem bem saborosos. Passagem p gramado saindo a R$ 5,25. Ônibus saindo a cada 30 min. Ao lado tem a casa do colono que vale a visita

Não tem banco suficiente para esperar os ônibus e o lugar e imundo. Tem lixo por todo o chão. Culpa de quem joga, e lógico, mas deveria ter alguém fazendo a limpeza.

Fomos bem atendidas lá. Só acho que deveria ter mais bancos pra esperar sentado a chegada do ônibus. Achei excelente ter o guarda volumes, pois no último dia de viajem, já fora do hotel, precisei desse serviço, e não é caro, paguei R$ 7 por mala, independente do tamanho delas.

Um lixo de atendimento, vou abrir uma reclamação no procon. O restaurante do local é desrespeitoso. Pagamos uma água na qual não conseguimos levar, em que pese feito o pagamento via pix o rapaz do caixa não quis entregar o produto porque a máquina não confirmava o pagamento.

Os atendentes da bilheteria são bem mal humorados e não fazem questão de ser educados e prestativos, não explicam quando você tem dúvidas sobre a passagem, você pergunta e nem te respondem, ponto a melhorar na cidade.

Hoje no dia 9 de Junho as 10:00 am, na estação rodoviária de Gramado fui surpreendido pela tamanha ignorância dessa senhora que segundo ela não tem nome. Portanto, venho aqui registrar o meu repúdio em relação ao comportamento dela com os turistas.Enquanto esperava o meu ônibus, estava fazendo um lanche e a mesma começou a varrer de modo a levantar muita poeira em cima de mim, passando a vassoura literalmente entre as minhas pernas sem pedir licença. Fiquei incomodado e perguntei se eu estava atrapalhando e se gostaria que eu me retirasse, ela me olhou mal humorada e continuou a varrer sem me responder.De fato é uma péssima profissional, sem educação, totalmente sem noção, sem senso e muito ignorante. Como é possível manter alguém como funcionaria se a mesma não tem o mínimo de respeito com os turistas. Gostaria que ela fosse penalizada pela postura arrogante e indisciplinada da mesma.

Atendente Daniela extremamente mal educada e sem postura profissional.Precisava trocar o vale transporte por passagem sentido Gramado / Canela. E estava em um fila bem grande ( como sempre em horário de pico ) Até então tudo normal sou uma pessoa muito consciente de filas, esperas e não tenho costume de cortar" fila. Sempre aguardo a minha vez e sou cordial com todos que me atendem. Porém ao observar 5 pessoas que estavam na fila atrás de mim foram atendidas na minha frente me dirigi até a atendente solicitando a passagem.(Pois achei que ela estava atendendo o pessoal de trás em função do ônibus já estar pronto para sair.)Solicitei a passagem pra ela e ela muito grosseiramente apontou a fila dizendoFinal da fila é lá.Qdo fui questionar que estava na fila e ela passou os de trás de mim na minha frente ela virou as costas e nunca mais voltou pro seu posto enquanto eu não fui embora. O que mais me indignou além de citada funcionária ter sido extremamente grosseira sendo que a equivocada desde o início ter sido própria por não obedecer a sequência da fila foi o tipo de postura e a falta de trato."